Customer Growth Specialist - Support & Delivery

Customer Growth Specialist - Support & Delivery Je versterkt het commerciële team van Roxit door verkooptrajecten te ondersteunen én de succesvolle implementatie van onze SaaS-oplossingen te waarborgen. Je schakelt makkelijk tussen sales en delivery, van het signaleren van marktkansen tot het begeleiden van nieuwe klanten na de deal. Wat ga je doen? Jij weet wat onze producten betekenen voor maatschappelijke organisaties en dat enthousiasme gebruik je. Je begeleidt verkooptrajecten zelfstandig, van eerste gesprek tot sluitende offerte en haalt er op het juiste moment de juiste mensen bij. Zo houd jij de regie zonder alles zelf te hoeven doen. Ondertussen houd je de markt scherp in de gaten, deelt opvallende en relevante signalen met het team en draagt zo actief bij aan een gezonde salesfunnel. Je houdt je onder andere bezig met: - Inhoudelijk bijdragen aan offertes en aanbestedingen binnen verkoopprojecten. - Marktsignalen vertalen naar nieuwe kansen of concrete vervolgacties. - De kwaliteit en voortgang van biedprocessen bewaken van a tot z. - Zelf de regie nemen over je leads en actief sturen op een gezonde sales-pipeline. Wat breng je mee Je werkt proactief en neemt initiatief zonder dat iemand je hoeft aan te sturen. Je schakelt moeiteloos tussen interne collega's en externe partijen, houdt overzicht op meerdere trajecten tegelijk en bewaakt deadlines zonder dat dingen tussen wal en schip vallen. Documenten lees je kritisch, zowel op inhoud als op juridische details. Kennis van tender management of consultative selling is een pré. Daarnaast verwachten we dat je AI-tools actief inzet in je werk. Niet als nice-to-have, maar als manier om elke dag efficiënter te werken. Daarnaast herken jij je in het volgende: - Niveau: Een afgeronde hbo-opleiding en/of relevant werk- en denkniveau. - Taalvaardigheid: Je spreekt de Nederlandse taal uitstekend en beheerst de Engelse taal goed. - Adaptiviteit: Een scherp oog voor prioriteiten en