Functiebeschrijving
CRO/UX specialist marketing
Kruimelpad - CRO/UX specialist marketing
Ben jij een kansenspotter, een enthousiaste en ervaren CRO specialist met een sterke UX-basis? Iemand die denkt vanuit marketingdoelstellingen en weet hoe gebruiksvriendelijkheid hét verschil kan maken: om nieuwe klanten binnen te halen én huidige klanten blijer te maken?
Jouw (hoofd)rol in het kort: - Je ontdekt conversiekansen binnen marketingfunnels, campagnes en landingspagina's. - Je vertaalt kansen naar concrete optimalisaties in flows, content en interactie. - Je definieert én verbetert de gebruikersvriendelijkheid van onze websites. - Je valideert verbeteringen met A/B-testen en data. - Je werkt nauw samen met design, marketing en IT.
Zo maak jij hét verschil als CRO/UX specialist
Als CRO/UX specialist (medior/seniorfunctie met salarisindicatie € ) neem je de lead om de websites van onze diverse merken te verbeteren. Jouw belangrijkste doelen zijn gericht op het verbeteren van de (nieuwe) online klantervaring. Dit gaat hand in hand met het verhogen van het conversiepercentage. Dat doe je niet alleen, maar met 8 andere specialisten binnen team Marketing en Innovatie (o.a. op het gebied van design, content en campagnes). Dit ga je doen: - Een helder kader scheppen voor UX, ook om andere afdelingen te helpen. Hiervoor gebruik je een mix van 'the best practices' en bewezen theorieën. - Wireframes en prototypes ontwikkelen vanuit conversiedoelen en gebruiksvriendelijkheid. Hierbij werk je nauw samen met onze designer en het team. - Optimaliseren van acquisitie-funnels: klantreizen, landingspagina's en productaanvragen. - Opzetten, uitvoeren en analyseren van A/B-testen: formuleren van hypotheses, bepalen van testopzet en KPI's, analyseren van resultaten en doorvoeren van verbeteringen. - Werken vanuit een CRO-mindset: data, marketinginzichten en UX-principes combineren. Oftewel: continu verbeteren op basis van resultaat. - Pr...