Commercieel Medewerker Binnendienst

Wat je gaat doen Oudega | 32 tot 40 uur | Uitzicht op een vaste baan | Salaris vanaf €17,00 bruto per uur Als commercieel medewerker binnendienst ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten uit binnen- en buitenland. Je beantwoordt vragen, verwerkt bestellingen en zorgt ervoor dat klanten snel en professioneel geholpen worden. De internationale markt zorgt voor een dynamische werkomgeving. Op sommige momenten komen er veel aanvragen tegelijk binnen en juist dan weet jij overzicht te houden. Je denkt mee met klanten, schakelt snel en zoekt zelfstandig naar passende oplossingen. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: • Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail; • Adviseren over producten, prijzen en beschikbaarheid; • Verwerken en controleren van orders; • Opstellen van facturen; • Ondersteunen bij vragen over leveringen; • Ontvangen van klanten aan de balie; • Registreren van gegevens in verschillende systemen; • Meedenken over verbeteringen in service en processen. Je hoeft geen technische kennis van oldtimers te hebben. Voor technische vragen kun je altijd terugvallen op gespecialiseerde collega's binnen het bedrijf. Wat we je bieden Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. • Salaris vanaf €17,00 bruto per uur; • Een functie voor 32 tot 40 uur per week; • Keuze uit wekelijkse of vierwekelijkse uitbetaling; • 25 vakantiedagen; • 8% vakantiegeld; • Reiskostenvergoeding; • Veel afwisseling tussen klantcontact, administratie en orderverwerking; • Een gezellig en gemotiveerd team; • Uitzicht op een langdurige samenwerking. Functie-eisen We zoeken een gestructureerde en klantgerichte professional die energie haalt uit afwisselende werkzaamheden en overzicht houdt in een dynamische omgeving. • Mbo werk- en denkniveau; • Ervaring in een commerciële, administratieve of klantgerichte functie; • Goede communicatieve en telefonische vaardigheden; • Goede beheersing van de Nederlandse taal; • Basiskennis Engels of de motivatie om dit verder te ontwikkelen; • Een positieve instelling en een proactieve werkhouding; • Je kunt zelfstandig oplossingen bedenken voor klantvragen; • Je blijft rustig en overzichtelijk werken tijdens drukke momenten. Over het bedrijf Jouw nieuwe werkgever is goed te bereiken vanaf Sneek, Joure, Heerenveen, Drachten, Bolsward en Leeuwarden. Dit bedrijf is sinds 1991 actief als specialist in oldtimeronderdelen. Vanuit Oudega worden dagelijks klanten in binnen- en buitenland geholpen. Met meer dan 15.000 producten op voorraad heeft het bedrijf een sterke positie opgebouwd binnen deze bijzondere markt. Binnen het team hangt een informele sfeer en krijg je veel ruimte om zelfstandig te werken en initiatief te tonen. Heb jij interesse in deze vacature? Laat het ons weten!