Functiebeschrijving
Commercieel medewerker binnendienst
Locatie: Leusden & remote (hybride werken in overleg)
Afdeling: Belteam KPN Zakelijk
Uren: 24-38 uur per week Jouw impact
Als Commerciële agendaplanner ben jij de aanjager van commerciële connecties door het plegen van acquisitie. Jij bent degene die de eerste vonk ontsteekt in het klantcontact. Je belt én mailt
ondernemers, luistert scherp, denkt mee en plant afspraken in voor onze
buitendienstadviseurs. Je werkt aan uiteenlopende telecomcampagnes en weet elke lead
om te zetten in een kans.
Je werkt met een gespreksleidraad (geen script), beheert je eigen leadportefeuille en
verwerkt relevante informatie in onze CRM-systemen. Je bewaakt je voortgang, houdt grip
op deadlines en tilt de kwaliteit van klantcontact naar een hoger niveau. Jij stapt in een groeifase
Welkom bij een nieuw opgebouwd team dat niet bang is om te pionieren. We bouwen,
testen, verbeteren en groeien. Dat vraagt om mensen met drive, flexibiliteit en
discipline. Jij krijgt de ruimte om mee te denken, mee te bouwen en mee te groeien. Hier
ben je geen radertje, maar een motor. Een dag in jouw ritme
Je start met een korte teamkick-off: welke campagnes staan vandaag centraal? Je checkt
je CRM-dashboard, stelt je doelen en gaat aan de slag. Je voert gesprekken met
ondernemers, mailt opvolgingen, plant afspraken en registreert alles strak. Je wisselt van
campagne, past je toon aan en sluit de dag af met een overzicht van je prestaties.
Elke dag is anders, maar jouw missie is helder: kwalitatieve afspraken genereren die
het verschil maken. Wat jij meebrengt - Minimaal MBO werk- en denkniveau (aangevuld met praktijkervaring) - Ervaring met klantcontact of telefonische sales is een pré - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend - Je hebt affiniteit met telecom en commerciële telefonie - Je kunt goed omgaan met CRM-systemen zoals Salesforce, Omni of Esmee - Je bent scherp, sociaal, commercieel en gestructureerd - Je s...