commercieel medewerker binnendienst

Functieomschrijving Ben je een administratieve duizendpoot die energie krijgt van internationale contacten? Voor een groeiende organisatie zoeken wij een enthousiaste commercieel medewerker binnendienst. In deze centrale functie stroomlijn je alle commerciële activiteiten tussen de verkoopregio's en het hoofdkantoor. Je bent het vaste aanspreekpunt voor groothandelspartners die rekenen op jouw gerichte ondersteuning. Samen met een hecht team til je de service naar een hoger niveau. Pak je deze unieke kans in Katwijk met beide handen aan? wat bieden wij jou • fulltime functie • werken in een internationale omgeving • uitzicht op dienstverband bij opdrachtgever wie ben jij Om de werkzaamheden soepel te laten verlopen, is het belangrijk dat je aan de volgende eisen voldoet: • Je beschikt over een mbo+ of hbo-werk- en -denkniveau • Je hebt minimaal drie jaar ervaring binnen klantenservice of verkoopondersteuning • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels • Je bezit goede vaardigheden in Microsoft Office en Excel en ERP- systemen • Je bent 40 uur per week beschikbaar • Je bent bereid om in Katwijk te werken wat ga je doen Jij zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van het volledige ordertraject. Je beantwoordt complexe vragen van retailers en agenten. Ook de administratieve nazorg vallen onder jouw verantwoordelijkheid. Je ondersteunt het verkoopteam proactief bij al hun dagelijkse werkzaamheden. • Je monitort de tijdige levering van binnengekomen orders • Je wikkelt aftersales trajecten accuraat en zelfstandig af • Je helpt externe relaties bij het gebruik van online bestelsystemen • Je draagt actief bij aan de optimalisatie van interne procedures • Je assisteert bij de implementatie van het vernieuwde ERP-systeem. waar ga je werken Jouw nieuwe werkplek bevindt zich op de dynamische afdeling Sales. De bedrijfscultuur is het best te omschrijven als open en ondernemend. Er heerst een gezonde teamgeest waarin successen gezamenlijk worden gevierd. Het kantoor biedt een moderne en inspirerende omgeving om in te werken. Hier krijg je alle ruimte om mee te groeien met de organisatie. • Je komt te werken in een gezellig en professioneel team • Je ervaart een informele sfeer met korte lijnen • Je krijgt goede kansen om je breder te ontwikkelen sollicitatie Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een Whatsapp-berichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem! Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!