Functiebeschrijving
Stuur dan gerust een open sollicitatie met je CV naar . We bewaren je gegevens graag en nemen contact met je op zodra er een passende mogelijkheid is.
Onze bedrijven - Gracy's Noordwijk & Katwijk
KOM JIJ ONS TEAM VERSTERKEN?
Wij zoeken een (junior) Commercieel Adviseur (32-40u)
Ons aftersales-team is op zoek naar een teamspeler die met een glimlach onze klanten kan informeren tijdens het maken van een afspraak en kan adviseren bij onderhoud en/of reparaties. Als adviseur ben je samen met meerdere collega's het gezicht van onze aftersales-afdeling.
Als (junior) Commercieel Adviseur ben je het eerste aanspreekpunt van de werkplaats. Je maakt duidelijke afspraken met klanten. Stelt de juiste vragen wanneer de klant zijn of haar auto komt brengen. Samen met de collega's bewaak je gedurende de hele dag de planning. Daarnaast informeer en adviseer je klanten over het benodigde onderhoud en de voortgang. Aan het einde van de dag help je mee met de facturatie en geef je uitleg aan klant over de uitgevoerde werkzaamheden, zodat de klant met een tevreden gevoel naar huis gaat.
Voor deze uitdagende functie zoeken we een enthousiaste en communicatief sterke teamspeler die goed naar de wensen van klanten kan luisteren en duidelijk kan vertalen naar de werkplaats. Klanttevredenheid staat altijd voorop. Je beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift. Ervaring in automotive is handig, maar zeker niet noodzakelijk. Ervaring met klantcontact is zeker een pré.
De Jong Automotive is een hecht familiebedrijf dat al meer dan 60 jaar bestaat in de autobranche. Het bedrijf kenmerkt zich door een platte organisatie met ruim 40 medewerkers. Naast het Merkspecialisme Citroen, Peugeot en DS zijn we aangesloten bij James Autoservice en Euromaster, waardoor veel (lease)klanten met verschillende automerken onze werkplaats weet te vinden. Daarnaast hebben we een TotalEnergies brandstofstation met een unieke shop-formule "Eet&Gerei"....