Allround medewerker Burgerzaken

Combineer klantgerichtheid met precisie en word hét aanspreekpunt voor inwoners. Maak direct verschil binnen het team Burgerzaken en draag bij aan een betrouwbare en persoonlijke dienstverlening in de prachtige stad Bergen op Zoom! Wat ga je doen? Als allround medewerker burgerzaken ben jij een belangrijke schakel in de dienstverlening van gemeente Bergen op Zoom. Je helpt inwoners met uiteenlopende vragen en aanvragen en zorgt ervoor dat administratieve processen zorgvuldig en efficiënt worden afgehandeld. Dankzij jouw klantgerichte houding en oog voor detail kunnen inwoners rekenen op een snelle en correcte service. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: • Behandelen van vragen van inwoners via de balie, telefoon, e-mail en post. • Afhandelen van aanvragen voor onder andere reisdocumenten en rijbewijzen aan het loket. • Verwerken van verhuizingen en eerste vestigingen vanuit het buitenland, inclusief het beoordelen van de benodigde documenten. • Signaleren van knelpunten in de dienstverlening en meedenken over verbeteringen in processen en werkwijzen. • Zorgen dat inwoners hun aangevraagde documenten snel, correct en volgens de geldende richtlijnen ontvangen. Je gaat vanaf 1 augustus 2026 aan de slag voor 28 uur per week. De opdracht loopt tot en met 31 december 2026. Je bent bereid om ook op donderdagavond te werken. Wie ben jij? Als allround medewerker burgerzaken werk je nauwkeurig en ben je sterk in het contact met inwoners. Je bent servicegericht, communiceert helder en weet gemakkelijk te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Ook in drukke situaties houd je overzicht en zorg je voor een professionele en vriendelijke dienstverlening. Daarnaast beschik je over: • Een mbo-4 werk- en denkniveau. • Aantoonbare ervaring binnen het vakgebied burgerzaken. • Kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van burgerzaken. Waar ga je werken? Je gaat aan de slag bij gemeente Bergen op Zoom, waar professionele en moderne dienstverlening centraal staat. Binnen het team Burgerzaken werk je samen met betrokken collega's die zich dagelijks inzetten voor een zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens en een uitstekende service aan inwoners. Je komt terecht in een collegiale werkomgeving waarin samenwerking, kwaliteit en continue verbetering belangrijk zijn en waar volop aandacht is voor toekomstbestendige dienstverlening. Wat bieden we jou? • Een salaris van € 2875,00 tot € 4065,00 / schaal 7, cao Gemeenten • Een reiskostenvergoeding • Je bouwt naar rato 28 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8% vakantiegeld over je verdiende salaris. • Een eindejaarsuitkering • Pensioenopbouw bij STIPP vanaf dag 1 • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen. • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband. Voordelen als je via Driessen werkt • Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie. • Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers. • Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling. • Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement. Is je interesse gewekt? Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Daan of Adil op via of stuur een e-mail via