Algemeen Relatiebeheerder

Vind jij het leuk om het klankbord te zijn voor de klant? Ben jij een echte verbinder en hou je ervan om het beste uit jezelf én je collega's te halen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? Als Algemeen Relatiebeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je onderhoudt het klantcontact, luistert en denkt mee en adviseert de klant waar nodig of gewenst op fiscaal, financieel en bedrijfseconomisch vlak. Jouw klantenkring bestaat uit (startende) ondernemers, ZZP'ers, particulieren en klanten uit het midden- en kleinbedrijf. Je werkt vanuit ons kantoor in Zierikzee of op locatie bij de klant. Jij bent de verbindende schakel tussen de klant en ons kantoor. Samen met je team bepaal je hoe jullie de dienstverlening naar de klant willen inrichten. Daarin krijg je als team alle ruimte. Je verwerkt en controleert de financiële administratie van je klant, stelt jaarrekeningen op, bespreekt de jaarcijfers en stelt aangiften op voor de omzetbelasting, inkomstenbelasting en vennootschapsbelasting. Jij bent de financieel expert, waarop de klant blindelings kan bouwen en vertrouwen. Je kennis over de financiële wereld en wijzigingen in wet- en regelgeving is altijd up-to-date, zodat je gericht en (ook) proactief advies kunt uitbrengen aan de klant. Samen met je collega's vorm je een geweldig team, dat zich met veel plezier, humor en enthousiasme inzet voor de klant en doorlopend werkt aan het verbeteren van jullie dienstverlening. Wat verwachten we van jou? - Een positieve en pro-actieve werkhouding - Je kent je klant én zijn behoeften en ondersteunt hem met jouw kennis en kunde - Je bent scherp, analytisch en overziet het grotere geheel - Je communiceert open en duidelijk - Je kunt snel schakelen, bent besluitvaardig en houdt deadlines scherp in de gaten - Je bent goed in staat financiële belangen tegen elkaar af te wegen en daarin de juiste keuzes te maken - Je bent een doorpakker en creatief in het bedenken van oplossin...