Functiebeschrijving
Voor de Field Service afdeling zijn wij op zoek naar een administratief medewerker. Dit is een ondersteunende rol voor de afdeling.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Het maken nieuwe serviceorders, boeken van de uren van de monteurs plus gerelateerde kosten, en het aanmaken van servicefacturen;
- Budget en activiteiten controle op projecten;
- Externe opdrachten voor arbeid aanmaken volgens planning en actuele prijsvoorwaarden;
- Controleren binnenkomende facturen op afgesproken tarieven, voorwaarden en condities;
- Bijhouden van de urenadministratie voor monteurs, helpdesk en technische trainers;
- Verantwoordelijk voor de afdelings-inbox en het beantwoorden van emails en telefoon.
Je belangrijkste interne contacten zijn met de afdeling field service, planning en coördinatie. Verder heb je ook contact met de afdelingen projectmanagement en servicecontract managers.