Administratief Medewerker Klachten Support

- Werken bij YoungCapital - - Jouw profiel Parttime administratief medewerker klachten support in Amsterdam Klaar voor impact? Word administratief medewerker klachten support! Fix problemen, bouw je cv op en werk flexibel. Dit kan al binnen twee minuten 24 - 40 uur per week Tussen €3.200 en €4.200 Per maand Wat ga je doen? Ben jij die held die onze zakelijke klanten uit de brand helpt en ervoor zorgt dat ze altijd met een glimlach de telefoon ophangen? Als administratief medewerker klachten support ben jij de redder in nood wanneer processen even niet lekker lopen. Je bent niet alleen een brandblusser, maar ook een vooruitdenker die problemen al oplost voordat ze ontstaan. Je bent de spil tussen de klant, onze operations en de mensen op de weg. Een super belangrijke rol dus, waarin geen dag hetzelfde is en jij echt impact maakt! Wat ga je doen als Administratief medewerker Klachten Support? - Zorg jij ervoor dat klanten 100% tevreden zijn. - Los je problemen op voordat ze een klacht worden. - Werk je samen met accountmanagers om klanten opnieuw te winnen. - Analyseer je trends om onze service steeds beter te maken. Bij dit bedrijf zetten ze zich elke dag in voor een duurzame toekomst. We zijn een nuchter bedrijf waar de klantrelatie altijd op één staat. We geloven in teamwork en zoeken samen naar de beste oplossingen om onze service continu te verbeteren. Waarom jij? Jij hebt HBO werk- en denkniveau, misschien wel met een commerciële achtergrond. Je hebt al 3 tot 5 jaar ervaring in een commerciële rol en weet precies hoe je mensen overtuigt. Je bent een kei in het bouwen van relaties en schakelt moeiteloos tussen verschillende afdelingen. CRM- en ERP-systemen en Google Workspace kennen voor jou geen geheimen. Kennis van de regionale markt en de afvalbranche is mooi meegenomen, maar geen must. Je bent resultaatgericht, ondernemend en integer. Je pakt graag het initiatief, stelt prioriteiten als geen ander en levert a...