Functiebeschrijving
- - Naar dachser.nl
- Administratief Medewerker Customer Service
Wij zoeken een: Administratief Medewerker Customer Service
Als Administratief Medewerker Customer Service bij DACHSER in Holten ondersteun je dagelijks de transport- en distributieprocessen. Je verwerkt gegevens, onderhoudt contact met chauffeurs en zorgt ervoor dat transportinformatie correct wordt vastgelegd.
Je werkt nauw samen met collega's van Customer Service en Transport. Dankzij jouw nauwkeurigheid beschikken klanten, chauffeurs en collega's altijd over de juiste informatie.
"Je zorgt ervoor dat belangrijke informatie op het juiste moment bij de juiste mensen terechtkomt."
Wat ga je doen?
Als Administratief Medewerker Customer Service ondersteun je de dagelijkse logistieke operatie. Je zorgt ervoor dat transportgegevens correct worden verwerkt en houdt overzicht over lopende transportopdrachten.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Verwerken en controleren van transportgegevens - Begeleiden van het berichtenverkeer met chauffeurs - Maken van boekingen en losafspraken - Registreren en opvolgen van wachtmeldingen - Opstellen en voorbereiden van tijdigheidsrapportages - Signaleren van afwijkingen en verwerken van wijzigingen in systemen
Je werkt 24 tot 28 uur per week. De werkdagen zijn in ieder geval maandag en woensdag. De overige uren worden in overleg ingepland.
Met wie werk je?
Je maakt onderdeel uit van het Customer Serviceteam in Holten. Binnen dit team staan een goede dienstverlening en een soepele logistieke afhandeling centraal.
Wie ben jij?
Voor deze functie zoeken wij een collega die nauwkeurig werkt en overzicht weet te houden.
Daarnaast: - Heb je mbo werk- en denkniveau - Heb je bij voorkeur ervaring in een administratieve of customer service functie - Communiceer je duidelijk en klantgericht - Beheers je de Nederlandse taal goed - Heb je een goede beheersing van de Engelse taal; Duits is een pré - Kun j...