Klantenservice Medewerker (108939002)

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een positieve klantervaring door helder en efficiënt te communiceren. In deze functie krijg je volop mogelijkheden om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen en klanten te helpen met hun vragen en problemen. Maak het Verschil!  Een gemiddelde werkdag bestaat uit het beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail of chat. Je luistert actief, brengt de behoeften van de klant in kaart en biedt passende oplossingen aan. Je werkt nauw samen met een enthousiast team dat streeft naar optimale klanttevredenheid. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en zorgt voor een vlekkeloze afhandeling van alle klantcontacten. Ben jij klaar om het verschil te maken en je carrière een boost te geven? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons team dat dagelijks streeft naar een uitstekende klantbeleving! Wij kijken ernaar uit om jouw talenten te verwelkomen en samen te bouwen aan onze toekomst. - Mbo werk- en denkniveau - 0 tot 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie - je spreekt Nederlandse en Engels - Sterke communicatieve vaardigheden - Basis computervaardigheden en bekendheid met CRM-systemen - Stressbestendigheid en probleemoplossend vermogen - Teamspirit en klantgerichte instelling