Administratief Medewerker Abonnementenbeheer & Klantcontact

Wij regelen heeft plaats voor Wij regelen de ICT. Jij zorgt dat alles goed geregeld wordt . Bi ij WIJ regelen ict verzorgen we iedere dag de ICT, telefonie, internetverbindingen, beveiliging en wifi-oplossingen voor bedrijven in Gelderland en Overijssel. Dat betekent veel klanten, veel abonnementen en vooral veel zaken die goed verwerkt moeten worden. Daar kunnen we jouw hulp goed bij gebruiken. Ben jij iemand die graag overzicht houdt, nauwkeurig werkt en energie krijgt van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou. Wat ga je doen? Achter iedere opdracht voor een ict opdracht, een internetverbinding, mobiele aansluiting, telefonie omgeving of beveiligingsoplossing zit een heel proces. Bestellingen moeten worden verwerkt, abonnementen moeten worden aangevraagd, wijzigingenmoeten worden doorgevoerd en facturen moeten kloppen. Jij zorgt ervoor dat dat allemaal soepel verloopt. Daarnaast ben jij vaak het eerste aanspreekpunt voor onze leuke klanten. Je neemt de telefoon op, helpt klanten verder en zorgt dat vragen bij de juiste collega terechtkomen. Geen dag is hetzelfde, maar je werkzaamheden bestaan onderandere uit: - Verwerken van nieuwe abonnementen en wijzigingen - Invoeren en controleren van orders - Bewaken van lopende aanvragen en leveringen - Ondersteunen van collega's bij administratieve werkzaamheden - Verzorgen en controleren van facturatie - Telefonisch en per e-mail contact met klanten - Meedenken over hoe processen slimmer en efficiënter kunnen WIJ regelen ict ondersteunt vanuit Doetinchem bedrijven in Gelderland en Overijssel met ICT, telefonie, internet, WiFi en beveiligingsoplossingen. Wij geloven in kwaliteit, persoonlijk contact en oplossingen die gewoon werken. Dat verwachten onze klanten van ons. En daarom zoeken wij vakmensen die daar trots op zijn. Wie zoeken wij? Wij zoeken vooral een leuke collega die plezier heeft inregelen, organiseren en klantcontact. Je bent iemand die: - Nauwkeurig werkt - Admini...