Functiebeschrijving
Welkom
Bloemist maar nog geen klant?
Geen bloemist maar wel fan van mooie bloemen? www.lokalerflorist.de
mobile-menu
Taal
- Werken bij Heyl - Transport
Taal - WERKEN BIJ HEYL
Als 100% dochteronderneming van Heyl, is Lokaler Florist gespecialiseerd in het ondersteunen van de bloemist op het gebied van digitalisering. We bieden de bloemist oplossingen die haar business toekomstbestendig maken. We hebben daarvoor een tweetal producten ontwikkeld, een digitale kassa en het platform Lokaler Florist. Deze zijn gericht op online zichtbaarheid en digitale afhandeling van (online) transacties. Persoonlijke support speelt daarbij een belangrijke rol. Wij zijn een groeiende organisatie en zijn op zoek naar een:
Accountmanager (Duits sprekend) (32 uur)
We geven je graag een indruk van wat de functie inhoudt:
Wat ga je doen? - De relatie met de bestaande klant behouden en uitbouwen - Cultuurverandering bevorderen door het delen van kennis en kunde met onze doelgroep. - Het bieden van persoonlijke ondersteuning bij het omarmen en toepassing van digitalisering binnen de bloemisterij - Klantervaring én tevredenheid verhogen t.a.v. de producten van Lokaler Florist in het bijzonder en het totaalpakket binnen Heyl in het algemeen - Verrichten van doelgroep- en marktanalyses en het opzetten van wervingsprojecten - Werven van nieuwe klanten - Bekendheid bij de Duitse bloemist creëren
Wat breng je mee? - MBO (niveau 4) / HBO werk- en denkniveau - Je beheerst de Nederlandse en Duitse taal en bent bekend met de Duitse gebruiken - Je houdt van aanpakken en bent praktisch ingesteld - Kennis van e-commerce is een pré - Affiniteit met software, online- en digitaal werken - Ervaring met/kennis van MS Office (Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint, Copilot) - Je bent initiatiefrijk, werkt secuur en geeft de juiste prioriteit aan situaties - Je toont eigenaarschap over de taken die je oppakt - Je bent communicatief vaardig en weet anderen mee ...