Functiebeschrijving
Logo: YERLogo: YER
(ZZP) Adviseur Kwaliteit Wmo
Verbeter kwaliteit, rechtmatigheid en processen binnen maatschappelijke ondersteuning en vertaal beleid naar duidelijke, werkbare uitvoering.
Vacaturenr. V-20066456
- Heerenveen - Sociaal Domein - HBO - Detachering via YER - Gemeente Heerenveen
De positie
Als Adviseur Kwaliteit bij gemeente Heerenveen werk je aan aantoonbare kwaliteitsverbetering binnen de keten Maatschappelijke Ondersteuning. Je richt je op uniformiteit, rechtmatigheid en procesoptimalisatie. Daarmee draag je direct bij aan betere dienstverlening voor inwoners en een stevigere uitvoering binnen de organisatie.
Je werkt aan een uniforme PGB-werkwijze, zorgt voor heldere verantwoording rondom PGB's en helpt medewerkers om consistenter en kwalitatief sterker te werken. Daarnaast ontwikkel en implementeer je een werkwijze en format voor rapportages volgens de vijfstappenmethodiek van de Centrale Raad van Beroep, zodat besluiten beter onderbouwd, transparant en juridisch houdbaar zijn.
Je brengt knelpunten in processen in kaart en vertaalt deze naar concrete verbeteracties. Ook ondersteun je de maandelijkse interne controle op Wmo-dossiers en zorg je dat bevindingen uit controles leiden tot praktische verbetermaatregelen. Je werkt zelfstandig en resultaatgericht, maar betrekt collega's actief bij veranderingen om draagvlak en borging te creëren.
Belangrijkste werkzaamheden: - Implementeren van een uniforme PGB-werkwijze; - Ontwikkelen en invoeren van rapportages volgens de vijfstappenmethodiek van de CRvB; - Verbeteren van processen binnen de keten Maatschappelijke Ondersteuning; - Vertalen van beleid naar praktische werkinstructies en formats; - Ondersteunen van interne controles op Wmo-dossiers; - Vertalen van controlebevindingen naar verbetermaatregelen; - Structureel inbedden van collegiale toetsing; - Trainen en ondersteunen van collega's bij veranderende werkwijzen. Over het bedrijf
Je werkt binnen het do...