Functiebeschrijving
Producten
Hans Raggers neemt voortrekkersrol serieus met eigen verzekeringsproduct
Locatie: Helmond (Stiphout)
Ben jij een zelfstandig werkend acceptant motorrijtuigenverzekering met oog voor service en klantgerichtheid? Zoek je een nieuwe uitdagende werkplek? Dan pas jij perfect bij Carmeleon!
Over Carmeleon
Wij zijn een gespecialiseerd volmachtkantoor in Helmond (Stiphout), actief in verzekeringen en financieringen voor de automotive branche. Geen dure kantoren of papieren rompslomp, maar een moderne werkomgeving en open bedrijfscultuur. Samen met 40 collega's werk je in een informele sfeer, met focus op het dealerbedrijf en de klant. Dankzij onze IT-gedreven aanpak en eigen software bieden we efficiënte, klantgerichte oplossingen op maat.
Wat ga je doen?
Als acceptant motorrijtuigenverzekeringen bij Carmeleon ben jij dé schakel in het acceptatieproces. Terwijl standaardaanvragen automatisch worden verwerkt, pak jij de uitzonderingen op. Je beoordeelt of aanvragen acceptabel zijn, stemt af met je team en schakelt bij complexe dossiers met het management. Maatwerk staat centraal, je denkt mee met klanten bij afwijkende schadevrije jaren, onduidelijke premies of andere vragen. Daarnaast behandel je UBO-checks, klachten en mogelijke fraudezaken. Een veelzijdige rol met inhoud, verantwoordelijkheid en volop klantcontact.
Jij wordt gelukkig van:
• Zelfstandig beoordelen van (eventueel complexe) verzekeringsaanvragen die nét even anders zijn
• Signaleren van fraude en het nemen van doortastende beslissingen
• Persoonlijk contact met klanten, samenwerkende autobedrijven en andere betrokken partijen
• Jouw kennis inzetten om processen slimmer, sneller en klantgerichter te maken
Wat breng jij mee?
• MBO werk- en denkniveau of diploma
• In bezit van Wft basis en Wft schade particulier
• Ervaring in een soortgelijke functie geeft een duidelijke meerwaarde
• Beheersing van Microsoft Office applicaties (Outlook, Excel. Word, et...