Functiebeschrijving
Zakelijke klantenservice medewerker
'S-GRAVENHAGE
32 - 37 uur
Standplaats
'S-GRAVENHAGE
Salaris
€ 15 - € 15,65 per uur
Aantal uren per week
32 - 37 uur
Opleidingsniveau
MBO, HBO
Dienstverband
Full time
Vakgebied
Administratief
-
Ben jij klaar om het aanspreekpunt te worden voor zakelijke klanten bij POSTNL in Den Haag? Als Klantenservice Medewerker werk je 32 tot 37 uur per week en bied je ondersteuning via telefoon en e-mail. Je lost problemen op en zorgt voor tevreden klanten. Uiteindelijk beheer je je eigen groep klanten. Deze rol is perfect voor iemand die graag mensen helpt en communicatief sterk is. Je beantwoordt klantvragen, of het nu gaat om een vertraging of een klacht, en zorgt ervoor dat alles wordt opgelost. Samen met je collega's bied je de beste service. Zie jij jezelf al in deze rol? Solliciteer dan vandaag nog!
Wij bieden -
- Salaris tussen €15,86 en €16,50 per uur; - 32 of 37 uur per week; - Fulltime of parttime dienstverband; - Doorgroeimogelijkheden; - Werken bij een bekend bedrijf; - Makkelijk bereikbaar in Den Haag.
Wij vragen -
- Mbo 4 werk- en denkniveau; - Ervaring in een klantenservice gerichte functie is een pré; - Communicatievaardigheden in Nederlands en Engels; - Af en toe werk je een avonddienst. Dit betekent dat je incidenteel beschikbaar bent om te werken tot 23.00 uur; - Empathie en klantgerichtheid; - Probleemoplossend vermogen; - Interesse in technologie en AI.
Neem dan contact met ons op via:
Waar ga je werken?
Je gaat werken bij een toonaangevend bedrijf in de zakelijke dienstverlening. De werksfeer is dynamisch en collegiaal. Het bedrijf streeft naar uitstekende klantenservice en biedt veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Met een groot aantal medewerkers zorgen zij dagelijks voor tevreden klanten.
Hoe werkt solliciteren via Timing?
stap 2
Als je geschikt bent, dan nodigen we je uit voor een gesprek op de locatie en leren we elkaar beter kenne...