Functiebeschrijving
Ben jij een enthousiaste probleemoplosser die graag mensen helpt? Kom werken als Klantenservice Medewerker bij POSTNL in Den Haag! Je bent het aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en biedt ondersteuning via telefoon en e-mail. Met jouw communicatieve vaardigheden zorg je voor tevreden klanten en beheer je je eigen klantengroep. Je werkt 32 tot 37 uur per week en maakt deel uit van een hecht team dat altijd klaarstaat om de beste service te bieden. Solliciteer vandaag nog en maak het verschil!
Wij bieden:
- Salaris tussen €15,86 en €17,19 per uur;
- 32 of 37 uur per week;
- Fulltime of parttime dienstverband;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Werken bij een bekend bedrijf;
- Makkelijk bereikbaar in Den Haag.
Wij vragen:
- Mbo 4 werk-en denkniveau;
- Ervaring in een klantenservice gerichte functie is een pré;
- Communicatievaardigheden in Nederlands en Engels;
- Af en toe werk je een avonddienst tot 23.00 uur;
- Empathie en klantgerichtheid;
- Probleemoplossend vermogen;
- Interesse in technologie en AI.
Waar ga je werken:
Je gaat werken bij een toonaangevend bedrijf in de zakelijke dienstverlening. De werksfeer is dynamisch en collegiaal, met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Het bedrijf streeft naar uitstekende klantenservice en zorgt dagelijks voor tevreden klanten.