Workforce Management Forecaster (Medior)

Workforce Management Forecaster (Medior) Location Almere Wat ga je doen als Forecaster / Capaciteitsmanager? Als Forecaster / Capaciteitsmanager zorg jij ervoor dat vraag en capaciteit perfect op elkaar aansluiten. Dankzij jouw analyses en forecastingmodellen weten we wat er morgen, volgende week en volgende maand op ons afkomt. Je signaleert trends vroegtijdig, herkent knelpunten voordat ze ontstaan en vertaalt data naar concrete adviezen voor het management. Daarmee heb je directe invloed op de bereikbaarheid van onze dienstverlening, de werkdruk van teams en uiteindelijk de tevredenheid van onze klanten. Je werkt op het snijvlak van data, operatie en strategie. Samen met traffic managers, teamleiders en management zorg je ervoor dat de juiste capaciteit beschikbaar is op het juiste moment. Wat zijn je belangrijkste taken / verantwoordelijkheden? • Opstellen van forecasts op basis van historische data, trends en businessontwikkelingen • Vertalen van forecast naar capaciteitsplanning en formatieadvies • Analyseren van performance en het verbeteren van forecastingmodellen • Uitvoeren van nacalculaties en het verfijnen van forecastmethodieken • Rapporteren van inzichten, trends en ontwikkelingen richting stakeholders • Signaleren van verbeterkansen in processen en planning • Samenwerken met operations, teamleiders en HR om bezetting en planning continu te optimaliseren • Meedenken over de verdere professionalisering van Workforce Management binnen de organisatie Wat bieden wij jou? • Een rol met directe impact op de operatie en dienstverlening • Een organisatie waar data-gedreven werken centraal staat • Een moderne werkomgeving met korte lijnen en een informele cultuur • Salaris tussen €4.500 en €5.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur) • Jaarlijkse bonus van één volledig maandsalaris bij goede resultaten • Hybride werken met thuiswerkvergoeding • Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding • Aantrekkelijke pensioenregeling met lage werknemersbijdrage • Minimaal 26 vakantiedagen + flexibel inzetbare feestdagen • Extra voordelen zoals fietslease, bedrijfsfitness, workations en sabbaticalmogelijkheden • Vrijwilligerswerk onder werktijd • Elke dag een verzorgde lunch Wie ben jij, en wat breng je mee? • HBO werk- en denkniveau • 2-3 jaar ervaring als Forecaster, Capaciteitsmanager of vergelijkbare data-gedreven rol • Sterk analytisch vermogen en ervaring met Excel, dashboards of WFM-tools • Je werkt nauwkeurig, behoudt overzicht en kunt snel schakelen • Je communiceert helder en maakt data begrijpelijk voor verschillende stakeholders • Proactieve, oplossingsgerichte werkhouding • Je hebt ambitie en wilt graag meegroeien met de organisatie Wie zijn wij? Je komt terecht in een ondernemende organisatie binnen de zorgdienstverlening, waar innovatie en data een steeds grotere rol spelen. Er wordt continu gewerkt aan verdere professionalisering, met volop aandacht voor het inzetten van slimme toepassingen. Infomedics is een toegankelijke, energieke organisatie met een open cultuur. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en de gezamenlijke drive om vooruit te gaan is duidelijk voelbaar. Infomedics maakt onderdeel uit van MSPS Groep B.V. (Medical Software & Processing Services). Binnen deze groep werken meerdere bedrijven samen aan één missie: de zorg efficiënter én menselijker maken. Naast Infomedics behoren onder andere Clearing House Apothekers, Vertimart en GSN tot de groep. De sollicitatieprocedure Je start met een telefonische kennismaking met de recruiter.Daarna volgt een eerste gesprek met de manager en de traffic manager. Tijdens dit gesprek presenteer je een case en bespreken we de resultaten van het assessment. In het tweede gesprek spreek je met een manager en een teamleider. Als dit positief verloopt, krijg je tijdens dit bezoek ook de mogelijkheid om alvast een kijkje te nemen op de afdeling. Voor deze functie is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) vereist. Reageren Ben je enthousiast en geïnteresseerd in deze baan, reageer door te klikken op 'solliciteren' of stuur jouw CV met motivatie naar . Heb je vragen? Neem contact op met onze recruiter Cristina Lima via .