Werkvoorbereider / Tekenaar

Werkvoorbereider/tekenaar Drachten 37.5 uur Mbo-niveau 4 Voor de afdeling werkvoorbereiding zoekt Comfort Trappen een enthousiaste collega als werkvoorbereider/tekenaar. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een hechte organisatie waarin ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en word jij blij van een functie met veel afwisseling? Ben jij een echte aanpakker, flexibel ingesteld en wil jij klanten ondersteunen en adviseren bij hun nieuwe trap? Dan hebben wij zeker een match! Heb je nog geen ervaring, maar ben je bereid en enthousiast om te leren dan is dit geen probleem! Als werkvoorbereider/tekenaar zorg je voor een efficiënt en effectief verkoopproces zodat de klanten een goede en snelle service ervaren bij de aankoop van een nieuwe trap. Je verwerkt de bouwtekeningen en overige belangrijke informatie in ons CRM-systeem, zodat alle informatie goed wordt vastgelegd. Daarnaast begeleid je de verkoopafdeling voor technisch advies. Voordat de trap in productie gaat zorg jij ervoor dat de wensen van de klant duidelijk in het CRM-systeem verwerkt staan. Hiermee draag je als werkvoorbereider/tekenaar bij aan de commerciële doelstelling van Comfort Trappen. Wat ga je doen binnen Comfort Trappen? • Je beantwoordt klantvragen die binnenkomen via de e-mail of via de telefoon; • Je voert gesprekken met bestaande en nieuwe klanten over de eventuele technische aanpassingen van de tekening; • Je verstuurt een opdrachtbevestiging als de klanten akkoord gaan met de tekening; • Je geeft zowel mondeling als schriftelijk advies over trappen en trapelementen aan onze klanten; • Je werkt binnenkomende orders uit voor productie; • Je maakt klant- en productietekeningen; • Je overlegt met jouw directe collega's van de verkoop en de planning; • Je stemt de leveringen en projectspecificaties af; • Je zorgt samen voor een hoge klanttevredenheid; • Je hebt een proactieve houding en draagt bij aan voortdurende verbetering. Over Comfort Trappen Wij zijn in 2004 opgericht en fabrikant van hoogwaardige houten trappen die levert aan zowel aannemers als particulieren. Specialisatie: Houten trappen voor nieuwbouw, verbouw en renovatie. De eigen bezorg- en installatiedienst levert de houten trappen door heel Nederland af. Dankzij een modern machinepark met o.a. computergestuurde CNC frezen, is Comfort Trappen in staat om maatwerkopdrachten vanaf tekening of met afwijkende maatvoering snel en vakkundig in te meten, te produceren, te bezorgen en te plaatsen. Comfort Trappen bestaat uit ongeveer 25 medewerkers en kent korte lijntjes. Er heerst een nuchtere bedrijfscultuur met een enthousiast team. Wij bieden Fulltime dienstverband Interne opleiding om met Compass (trappen ontwerpprogramma) te werken door jouw enthousiaste collega's van de werkvoorbereiding Afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden in een flexibele en hechte organisatie Passende arbeidsvoorwaarden volgens de cao Timmerindustrie De mogelijkheid om je eigen ideeën door te voeren, mits ze bijdragen aan de commerciële strategie en de bedrijfsstrategie van Comfort Trappen Jouw profiel Theoretische en/of praktische kennis van bouwkunde; dit is een vereiste Minimaal mbo-niveau 4 opleiding afgerond Tekeningen en bestek kunnen lezen, dit is een vereiste Klanten op technisch gebied kunnen begeleiden Basiskennis van CAD Ruimtelijk inzicht Administratief goed onderlegd (kennis van Microsoft Office en Outlook) Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift Bereidheid om te leren Je weet van aanpakken, hebt passie voor ons vak en bent flexibel Je kunt zelfstandig, maar ook in teamverband werken Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel, bent zorgvuldig, nauwkeurig en besluitvaardig Enthousiast over deze functie? Ben je geïnteresseerd en wil je graag deel uitmaken van ons team? Aarzel dan niet om je cv en motivatiebrief te sturen naar , . Wil je eerst even bellen? Dat kan natuurlijk ook! Op maandagmiddag, woensdag en donderdag is zij bereikbaar op dit telefoonnummer: .