Functiebeschrijving
Door de groei van onze mobiliteitsdiensten groeit ook het aantal klantcontacten, ondersteunende verkoopactiviteiten en commerciële kansen. Daarom zijn wij op zoek naar een energieke collega die in deze functie werkzaamheden op het gebied van sales support en customer service moeiteloos combineert.
In deze veelzijdige functie combineer je customer service met sales support. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en collega's en zorgt ervoor dat aanvragen en processen soepel verlopen.
Vanuit de sales support ondersteun je de commerciële binnendienst bij de verdere groei van onze toldienstverlening. Je verwerkt aanvragen, onderhoudt contact met klanten en leveranciers en bewaakt de voortgang van lopende dossiers. Naarmate onze mobiliteitsdiensten verder groeien, groeit deze functie mee.
Vanuit de customer service ondersteun je klanten bij het aanvraagproces van tank- en laadpassen. Je verwerkt aanvragen, begeleidt klanten tijdens het onboardingproces en zorgt ervoor dat aanvragen correct, volledig en tijdig worden afgehandeld.
Wat ga je doen?
Als Werkvoorbereider zorg jij ervoor dat projecten technisch en organisatorisch perfect worden voorbereid. Je bent de schakel tussen klanten, leveranciers, installateurs en collega's en zorgt ervoor dat alles geregeld is voordat de uitvoering start. Je houdt je onder andere bezig met:
• Opstellen en bewaken van projectplanningen.
• Maken en controleren van calculaties.
• Bestellen van materialen.
• Afstemmen met leveranciers en uitvoerende partijen.
• Contact onderhouden met klanten.
• Signaleren van knelpunten en aandragen van oplossingen.
• Ondersteunen van projectleiders tijdens de uitvoering
Dit breng jij mee
• Je hebt ervaring binnen een elektrotechnische werkomgeving.
• Je bent technisch ingesteld en hebt interesse in elektrotechnische installaties, energievoorzieningen en infrastructuur.
• Een gestructureerde en praktische manier van werken.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en initiatief.
Heb je al ruime ervaring? Dan krijg je veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Sta je aan het begin van je ontwikkeling, maar heb je een technische basis en de juiste drive? Dan bieden wij je graag de ruimte om verder te groeien.
Wat bieden wij jou?
• Een uitdagende functie binnen een gezond, groeiend en ambitieus familiebedrijf.
• Een werkweek van 32 tot 40 uur.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen richting bijvoorbeeld Projectleider.
• Een goede pensioenregeling, waarbij wij 2/3 van de premie betalen.
• Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
• Wekelijks verse vitaminen op kantoor.
• Een informele werksfeer met korte lijnen en collega's die voor elkaar klaarstaan.
Over AVIA VOLT
AVIA VOLT is ontstaan vanuit de ambitie van AVIA Weghorst om organisaties te helpen bij de energietransitie en de mobiliteit van morgen. Waar het familiebedrijf AVIA Weghorst al sinds 1931 actief is in de energiemarkt, richt AVIA VOLT zich volledig op slimme laad- en energieoplossingen voor de zakelijke markt.
Binnen AVIA VOLT krijg je de kans om mee te bouwen aan een organisatie die volop in ontwikkeling is en een belangrijke rol speelt in de toekomst van duurzame mobiliteit en energie.
Zie jij jezelf in deze rol? Dan maken we graag kennis met je.
Neem contact op met Kirsten van tweeaconnect via . Voor vragen over de functie kun je Kirsten bellen op 0.