Webshop Manager Medewerker Binnendienst

HORSE AGRO https://hartog.eu/agro https://hartog.eu/horse - Nl - EN Over Hartog Webshop Manager & Medewerker Binnendienst (38 uur - Lambertschaag) Hours: Full-time Ben jij iemand die overzicht houdt, graag processen verbetert en energie krijgt van e-commerce? Als Webshop Manager bij Hartog ben jij de spil van onze webshop. Je zorgt dat orders, klantvragen en verzendingen soepel verlopen en denkt actief mee over hoe we onze webshop slimmer, klantvriendelijker en commerciëler kunnen maken. Naar wie zijn wij op zoek? Ben jij iemand die energie krijgt van regelen, verbeteren én groeien? Dan zoeken wij jou! Bij Hartog werken we met een jong en gedreven team aan de verdere groei van ons merk. Onze webshop begint hier een steeds belangrijkere rol in te spelen. Om deze reden zoeken wij iemand die energie krijgt om alles soepel te laten verlopen, maar het ook leuk vindt om mee te denken over verdere verbeteringen. In deze afwisselende functie ben jij de schakel tussen webshop, klant, magazijn en commercie. Je verwerkt orders, helpt klanten, zorgt dat bestellingen op tijd de deur uitgaan en ziet kansen om processen slimmer en beter te maken. Wat ga je doen? Je zorgt ervoor dat onze webshoporders soepel verlopen: van bestelling tot verzending. Je verwerkt orders, houdt overzicht op de voortgang en zorgt dat klanten hun bestelling correct en op tijd ontvangen. Daarnaast help je consumenten met vragen over bestellingen, retouren of garantie en ben je dagelijks in het magazijn te vinden om orders verzendklaar te maken. Zie jij kansen om processen slimmer, sneller of klantvriendelijker te maken? Dan krijg je alle ruimte om mee te denken en verbeteringen door te voeren. Naast de webshop ondersteun je ook onze accountmanagers. Zo krijg je een brede rol waarin je veel leert van zowel e-commerce als verkoop. Wie ben jij? Jij bent iemand die graag verantwoordelijkheid pakt. Je vindt het fijn als dingen goed geregeld zijn, houdt o...