Volwaardig Teamlid

Bestemmingen • Plan jouw zomer. Droom van de winter. • Strandhuisje in Schoorl • Plan jouw zomer. Droom van de winter. • Strandhuisje in Schoorl Onze bestemmingen Over Mijn Dutchen Boek Nu Geen koffiehaaljob. Wél een stage waar je écht wat leert. Bij Dutchen ga jij van dag één aan de slag als volwaardig teamlid. Geen stapel kopieertaken, maar direct contact met gasten, echte uitdagingen en ruimte om jouw eigen stijl te ontwikkelen. Wie zijn wij? Dutchen beheert luxe vakantieparken op de mooiste plekken van Nederland. Ons Haarlem-team is klein, hecht en werkt zonder onnodig gedoe. Gewoon: goed werk leveren, elkaar helpen en gastvrij zijn dat is onze cultuur. Wat ga je doen? Als stagiair in het Guest Support team ben jij hét aanspreekpunt voor onze gasten. Je gaat onder andere: • Gasten helpen via telefoon, mail en chat (je wordt snel hun favoriete aanspreekpunt) • Reserveringen maken en persoonlijk advies geven • Offertes maken voor langer verblijf • Klachten omzetten naar oplossingen en soms naar echte fans • Meedenken over verbeteringen in onze service • Werken met reserveringssysteem MEWS • Zorgen dat elke gast zich echt welkom voelt (hostmanship!)) Wat leer je bij ons? Na je stage ben je super sterk in gastcontact en weet je hoe je gasten écht blij maakt. Skills waar je de rest van je carrière wat aan hebt. Wie ben jij? Je volgt een mbo- of hbo-opleiding (Toerisme, Hospitality, Communicatie of vergelijkbaar) en bent 4 tot 6 maanden fulltime beschikbaar. Je spreekt goed Nederlands en Engels. Duits is mooi meegenomen. Verder? Je bent gewoon aardig voor mensen, neemt initiatief en bent niet bang om vragen te stellen. Wat bieden wij jou? • · €500 bruto per maand (bij 40 uur; 32 uur ook mogelijk) · Stageplek in Haarlem · Introductieperiode inclusief bezoek aan een aantal parken · Team dat je meeneemt, niet alleen aanstuurt · Maandelijkse borrel + serieuze koffie (barista-machine, geen instant) · Werkdagen ma-vr, 8:45-17:15 geen vaste weekenddag en geen avonddiensten Interesse? Klinkt dit als jouw ideale stage? Stuur je cv en een korte motivatie naar .