Functiebeschrijving
Werken bij Monta
Voor onze vestiging in Waspik zoeken wij een gepassioneerde en enthousiaste Vestigingsmanager. Over Monta
Monta is hét e-commerce bedrijf dat de logistiek voor ruim 3.000 webwinkels verzorgt. We werken vanuit 20+ zelfstandige e-commerce warehouses en zorgen wereldwijd voor de verwerking en bezorging van orders van onze klanten. Lijkt een baan in een dynamisch en groeiend bedrijf jou wat? Lees dan snel verder!
Monta groeit en groeit! We zijn in steeds meer landen binnen Europa actief en daarom zijn we op zoek naar uitbreiding van ons internationale HR-team. Wat ga je doen?
Je ziet jouw medewerkers als het hart van jouw vestiging. Je bent een betrouwbare en waardevolle gesprekspartner voor al je collega's. Je behandelt iedereen gelijk, iedereen mag binnen Monta zichzelf zijn en we geven mensen graag een kans. Je legt de focus op ontwikkeling en opleidingen en stimuleert collega's om kansen te grijpen. Een sterk, stabiel en goed samenwerkend team is cruciaal.
Je bent als Vestigingsmanager verantwoordelijk voor de klanten en de klanttevredenheid. Je gaat graag het gesprek met je klanten aan om een continu succesvolle prestatie te leveren en te kijken waar er mogelijkheden tot verbetering zijn en/of de samenwerking verder uitgebreid kan worden. Elke klant heeft zijn eigen piekmomenten en jij weet precies hoe hierop samen met de klant in te spelen.
Daarnaast ben je betrokken bij de werving en implementatie van nieuwe klanten zodat de capaciteit van jouw vestiging volledig benut wordt. Waspik is een relatief kleine vestiging, waardoor je in nauw contact staat met al je klanten. Het is een doe-vestiging, je bent operationeel zeer betrokken op deze locatie.
Je bent als echte ondernemer verantwoordelijk voor de gehele vestiging. Waarbij het logistieke proces centraal staat en voor jou geen verassingen kent. Alles wat erbij komt kijken om van order tot levering succesvol te zijn.
Daarnaast ben je P&L verantwoordelijk. J...