User Experience Designer / Reseacher

In het kort: Je gaat gebruikersbehoeften onderzoeken, bedrijfsprocessen analyseren en deze vertalen naar intuïtieve prototypes en ontwerpen, die je samen met een multidisciplinair Agile-team test, doorontwikkelt en implementeert voor optimale gebruikerservaring. Opdrachtomschrijving Als User Experience Designer kom je te werken binnen het COMMIT (Commando Materieel & IT). Binnen het COMMIT vormt het JIVC (Joint Informatievoorziening Commando) hét IT bedrijf van Defensie. Jouw opdracht wordt binnen het JIVC vormgegeven op de afdeling COC2-I&V in subdomein Grens & Migratie. Samen met de ruim 100 collega's uit het subdomein, lever je een essentiële bijdrage aan het voortbrengingsproces wat als basis dient voor het creëren van waarde voor de Koninklijke Marechaussee (KMar). Binnen subdomein Grens & Migratie wordt er door meerdere intern en externe ontwikkelteams dagelijks intensief gewerkt aan de doorontwikkeling en instandhouding van de 24/7 dienstverlening voor de Koninklijke Marechaussee. Binnen subdomein Grens & Migratie vormen uitgangspunten uit het SAFe-framework gecombineerd met een Agile mindset, de basis voor jouw dagelijkse werkzaamheden. Jouw werkzaamheden bestaan uit het analyseren van diverse bedrijfsprocessen en ontwerp je prototypes voor bestaande en nieuwe (mobiele- en web-) front- en back-end applicaties. Door vroegtijdig in het ontwerp- en ontwikkelproces de juiste onderzoeksmethodes toe te passen, ben je in staat om de daadwerkelijke gebruikersbehoefte vast te stellen. Ook weet je door het creëren van empathie bij eindgebruikers tot een passende en duurzame oplossing te komen. Je bent in staat de klantvraag helder te krijgen door samen met het DevOps-team en de gebruiker na te denken over de wensen en eisen van de eindgebruikers en het effect hiervan voor de organisatie. Door in een vroeg stadium de problemen te constateren en bij te sturen bewerkstellig je een concrete oplossing met een betere beleving en efficiënter gebruik van applicaties. Je on.