Uitkeringsconsulent Den Haag

Beschik jij over administratieve vaardigheden, kun je goed plannen en organiseren, heb je affiniteit met het maken van berekeningen én wil je daarnaast werken aan jouw eigen ontwikkeling? Dan is werken bij UWV zeker iets voor jou! Je helpt de cliënt in het gehele proces van uitkeringsaanvraag tot aan de uitbetaling. Je verzorgt de financiële, juridische en administratieve verwerking van de uitkering en neemt de juiste stappen in het proces om de voortgang te bewaken en zet vervolgacties voor de cliënt, jezelf en je collega's gereed; Je beslist op basis van jouw analyse in combinatie met de wet- & regelgeving over het recht op- en de hoogte van de uitkering; Je zorgt voor alle mondelinge (veelal telefonisch) en schriftelijke communicatie en afhandeling rondom de uitkering; Je neemt specialistische cliëntvragen over van het Klant Contact Centrum (KCC), die zij niet zelf kunnen beantwoorden. Je neemt actief deel aan teamstarts, waarin je met jouw team de stand van zaken bespreekt, knelpunten in het proces op de agenda zet en met elkaar in gesprek gaat om te sparren bij lastige situaties.