Tweedelijns ICT Medewerker

Tweedelijns ICT Medewerker | 32-36 uur | Numansdorp en Oud-Beijerland 16 juli 2026 Ben jij een ervaren ICT-professional die energie krijgt van het oplossen van complexe technische vraagstukken? Vind je het belangrijk dat jouw werk direct bijdraagt aan goede zorg voor ouderen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen? Als Tweedelijns ICT Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen de ICT-afdeling van Alerimus. Je zorgt ervoor dat collega's in de zorg kunnen vertrouwen op een veilige, stabiele en goed werkende ICT-omgeving. Je lost complexe incidenten op, analyseert terugkerende problemen en denkt actief mee over structurele verbeteringen en digitale vernieuwing. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het zelfstandig oplossen van tweedelijns incidenten en serviceverzoeken op het gebied van werkplekken, accounts, printers, telefonie, netwerk en zorgapplicaties. - Het analyseren van terugkerende storingen en het aandragen en realiseren van structurele verbeteringen. - Het beheren van gebruikersaccounts, autorisaties en werkplekken volgens de geldende privacy- en securityrichtlijnen. - Het bijdragen aan implementaties, updates, migraties en ICT-projecten binnen onze zorglocaties en de thuiszorg. - Het afstemmen met applicatiebeheerders, leveranciers en collega's binnen de zorg. - Het vastleggen van oplossingen, werkinstructies en kennisartikelen. - Het meedenken over innovatieve en digitale oplossingen die de zorgverlening ondersteunen en verbeteren. Wat bied jij Alerimus? Je bent een zelfstandige en analytisch sterke ICT-professional die eigenaarschap neemt en graag samenwerkt. Je weet technische vraagstukken begrijpelijk uit te leggen en vindt het belangrijk om collega's zo goed mogelijk te ondersteunen. Daarnaast: - Heb je een mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van ICT. - Heb je aantoonbare ervaring binnen een servicedesk-, werkplekbeheer-, systeembeheer- of vergelijkbare ICT-functie. - Heb j...