Transportplanner

Werken bij Monta Ben jij gek op logistieke puzzels, hou je van schakelen tussen klanten, vervoerders en interne teams en wil je werken bij een organisatie waar jouw ideeën écht het verschil maken? Dan zoeken we jou! Over Monta Monta is hét e-commerce bedrijf dat de logistiek voor ruim 3.000 webwinkels verzorgt. We werken vanuit 20+ zelfstandige e-commerce warehouses en zorgen wereldwijd voor de verwerking en bezorging van orders van haar klanten. Voel jij je thuis binnen een dynamische omgeving? Lees dan snel verder! Wat ga je doen? Als Transportplanner bij Monta ben jij het logistieke aanspreekpunt voor onze klanten én de verbindende schakel tussen planning, IT en transportpartners. Jij zorgt ervoor dat elke zending soepel verloopt , van het plannen van nieuwe ritten tot het optimaliseren van vervoerdersprestaties. Jouw werkzaamheden op een rijtje: - Inplannen van nieuwe ritten voor nieuwe én bestaande klanten - inclusief afstemming met IT en het testen van labels. - Ad hoc ritten opschalen of afschalen voor bestaande klanten. - Checken van extra vervoerscapaciteit in piekperiodes. - Beantwoorden van klantvragen over transport en leveringen. - Afhandelen van afwijkende claims bij vervoerders (vermissing, oversize of overweight parcels). - Monitoren van vervoerdersperformance en direct schakelen richting klanten. - Optimaliseren van ritkosten - Up-to-date houden van het rittenoverzicht en contactpersonen beheren. Wie ben jij? Jij krijgt energie van regelen, schakelen en optimaliseren. Je duikt graag in processen, ziet kansen waar anderen ze nog niet zien en weet hoe je van data naar actie gaat. Met jouw affiniteit voor transport, logistiek of supply chain voel je je als een vis in het water binnen een dynamische omgeving. Communicatief sterk, proactief en stressbestendig: jij houdt het overzicht, ook als er meerdere ritten tegelijk lopen. Je werkt gestructureerd, maar durft snel te schakelen als de situatie daarom vraagt. Als T...