Telefonisch Klantadviseur UWV Goes

Als jij je carrière naar een hoger niveau wil tillen én zowel zinvol als inhoudelijk werk wil verrichten, dan is dit de ideale vacature voor jou. Ben jij dé kandidaat voor deze baan en heb jij minimaal een mbo niveau 2 diploma op zak en ervaring met klantcontact? Lees dan snel verder! Als klantenservice medewerker help je klanten telefonisch of via een live chat bij vragen over een Sociale Verzekeringswet. Heb jij nog geen kennis over een specifieke wet? Dan verbind je de klant door naar een collega. Tijdens de gesprekken zorg je voor een adequate afhandeling. Het doel van het gesprek is om ervoor te zorgen dat de klant zich geholpen voelt! Nadat het gesprek afgelopen is, leg je besproken zaken vast in het systeem. Ook is er altijd een team van goede coaches beschikbaar om je verder te helpen. De mogelijkheid bestaat om in deze functie direct op contract te komen bij UWV, het betreft een functie voor langere tijd.