Technisch Trainer

Technisch Trainer - Utrecht - Team Techniek - 32 - 40 uur - MBO - Solliciteer Liever persoonlijk contact? Cynthia de Groot Wij gaan uiterst zorgvuldig met jouw persoonsgegevens om. = 1024" > De functie Als Technisch Trainer ben jij hét technische aanspreekpunt binnen de regio Almere, Utrecht en 't Gooi. Wanneer een servicemonteur er zelf niet uitkomt, ondersteun jij telefonisch, ga jij direct ter plaatse kijken, óf pak jij de storing op als probleemdossier. Je staat in nauw contact met de Teamleider van de regio om de kwaliteit van de uitvoering te bespreken en hoe we middels training en coaching de kwaliteit verder kunnen verhogen. Je begeleidt nieuwe collega's in de organisatie, en doet kwaliteitscontroles op reeds uitgevoerde werkzaamheden. Eens per kwartaal kom je samen met de Technisch Trainers van andere regio's om verbeterinitiatieven vast te stellen en om van elkaar te leren. Hoe zou een werkdag eruit kunnen zien: Je start jouw dag bij een probleemdossier, een adres waar al 3 keer een collega is geweest en de oorzaak niet hebben kunnen achterhalen. Je hebt de storing gisteren al doorgesproken met de monteurs die er vóór jou zijn geweest, en ook met jouw teamleider. Bij binnenkomst tref je een bezorgde bewoner aan, maar jij weet je de bewoner te kalmeren. Na enige tijd naar de storing zoeken weet je de oorzaak te vinden! Je administreert de uitgevoerde werkzaamheden, en bespreekt met jouw teamleider hoe we dit in toekomst kunnen voorkomen, én hoe we onze collega's kunnen opleiden in dit technische probleem. Na deze storing pak je nog twee reguliere storingen op. In de middag ga je met een ervaren CV-monteur mee op pad, die graag wil leren hoe hij een warmtepomp storing moet oplossen. Samen gaan jullie een aantal storingen af, en leg jij hem de fijne kneepjes van deze techniek uit. Op weg naar huis spreek je de dag telefonisch nog even door met jouw teamleider. Jullie be...