Functiebeschrijving
Technisch Specialist Schade Auto (Foreign Claims)
Referentie: 10036244 Brussel Onbepaalde duur Selection & Interim
Ben jij een ervaren schadebeheerder met een passie voor klantgerichte service? Als Technisch Specialist word je het eerste aanspreekpunt voor collega's en speel je een cruciale rol in de optimalisatie van onze processen. Met een bachelordiploma en minimaal 5 jaar ervaring beheers jij schadegevallen als geen ander. Je deelt jouw expertise, traint je collega's en hebt een scherp oog voor verbeteringen. Geniet van een aantrekkelijk salarispakket, uitgebreide voordelen en een uitstekende work-life balance. Klaar voor de volgende stap in je carrière? Solliciteer nu en maak het verschil! Beschrijving - Jij fungeert als het eerste aanspreekpunt voor collega's als het gaat om het toepassen van procedures of het gebruik van het schadebeheersysteem, en bied hen de operationele ondersteuning die ze nodig hebben; - Je controleert en keurt betalingen goed, waarbij je nauwkeurig de geldende procedures volgt om een uitstekende service te garanderen; - Je neemt actief deel aan projecten gericht op verbetering en optimalisatie, zodat we voortdurend de kwaliteit van onze dienstverlening kunnen verhogen; - Je speelt een cruciale rol in vergaderingen met interne deskundigen en externe partners, zoals slachtoffers en makelaars, waar jouw constructieve houding van groot belang is; - Je deelt jouw kennis en ervaring met je collega's en verzorgt trainingen over procedures en normen, zodat zij hun taken vol vertrouwen kunnen uitvoeren; - Je herkent de opleidingsbehoeften binnen het team en organiseert trainingen voor schadebeheerders, waarmee jij bijdraagt aan hun professionele ontwikkeling en de kwaliteit van onze dienstverlening. Je profiel - Heeft een bachelordiploma in verzekeringen, rechten, economie of financiën, of heeft vergelijkbare ervaring opgedaan; - Beschikt over minimaal 5 jaar ervaring in het beheer van schadegevallen; - Behee...