Technisch Coördinator

In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen klanten, servicemonteurs en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat storingen en onderhoudswerkzaamheden efficiënt worden ingepland, materialen tijdig beschikbaar zijn en de administratie correct wordt verwerkt. Dankzij jouw overzicht en organisatorische vaardigheden verloopt de serviceverlening soepel en blijven klanten tevreden. Geen dag is hetzelfde. Je schakelt continu tussen verschillende werkzaamheden, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat alle processen op rolletjes lopen. Hier ga jij mee aan de slag: Plannen en coördineren van storingen en onderhoudswerkzaamheden. Opstellen en bewaken van een efficiënte serviceplanning. Bestellen van materialen voor servicemonteurs. Beheren en controleren van de magazijnvoorraad. Uitvoeren van voorraadcontroles en verwerken van voorraadcorrecties. Registreren van werkzaamheden en storingen in CRM- en ERP-systemen. Verzorgen van de facturatie van servicewerkzaamheden en onderhoudscontracten. Opvolgen van actiepunten uit servicerapportages. Bewaken van de voortgang van geplande werkzaamheden. Bijdragen aan een hoge klanttevredenheid en een optimale dienstverlening. MBO werk- en denkniveau. Goede kennis van Microsoft Word, Excel en PowerPoint. Sterke organisatorische en planmatige vaardigheden. Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht. Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk. Je communiceert helder en klantgericht. Je kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden.