Functiebeschrijving
Technical Support Engineer
Datum: 6 jun 2026
Plaats: Raamsdonksveer, NL, 4941 SK
Bedrijf: ASSA ABLOY
Binnen ASSA ABLOY Opening Solutions, specialist in oplossingen voor het openen, sluiten en beveiligen van deuren, zijn we op zoek naar een Technical Support Engineer. In deze veelzijdige rol ben jij dé technische sparringpartner voor klanten en collega's en zorg je ervoor dat onze innovatieve oplossingen optimaal worden toegepast.
Jouw uitdaging
Als Technical Support Engineer sta jij midden in de techniek én in het klantcontact. Je helpt klanten en collega's bij uiteenlopende technische vraagstukken en zorgt ervoor dat onze producten niet alleen goed werken, maar ook optimaal worden ingezet.
Je combineert jouw technische kennis met een praktische aanpak en vindt het leuk om je expertise te delen. Of het nu gaat om een complexe storing, een installatievraag of een advies in een offertetraject: jij weet de juiste oplossing te vinden en helder over te brengen.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen rondom onze elektromechanische en elektronische beveiligingsoplossingen. Je analyseert vraagstukken, lost deze zelfstandig op of schakelt met specialisten en leveranciers wanneer nodig.
Je ondersteunt klanten en collega's niet alleen op afstand, maar zorgt ook op locatie voor een goed werkende oplossing. Denk aan het installeren, programmeren en in bedrijf stellen van systemen, of het begeleiden van projecten en (proef)montages.
Daarnaast speel je een actieve rol in kennisdeling en ontwikkeling. Je geeft trainingen en productdemonstraties, ondersteunt sales bij technische vraagstukken en denkt mee over nieuwe producten en toepassingen. Zo draag je direct bij aan innovatie en verbetering binnen onze organisatie.
Wat breng je mee?
Je bent nieuwsgierig, oplossingsgericht en voelt je thuis in een technische omgeving waar klantcontact een belangrijk onderdeel is. Je weet c...