Functiebeschrijving
Als Technical Service Teamlead ben jij het eerste aanspreekpunt bij technische problemen en stuur je het team field engineers aan. Je werkt ongeveer 70% technisch en 30% als leidinggevende. Je analyseert en lost zelf complexe storingen op aan batterij- en PLC-gestuurde systemen. Je begeleidt het team, bewaakt de kwaliteit en zorgt dat alle processen soepel lopen. Je werkt samen met engineering en R&D om verbeteringen door te voeren. Op een gemiddelde werkdag houd je je bezig met storingsanalyses, technische coaching, rapportages en klantcontact. Jouw werktijden zijn voltijds, met een standaard werkweek van 38,75 uur. Je bent regelmatig onderweg voor klantbezoeken en je houdt het overzicht over de serviceorganisatie.
Wie ben jij? Jij bent een echte technische kartrekker met een praktische instelling. Je voldoet aan de volgende eisen:
- Mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur elektrotechniek, werktuigbouwkunde of vergelijkbaar
- 5-10 jaar ervaring in technische field service
- Ervaring met batterijsystemen en vermogenselektronica
- Ervaring met storingsanalyse en lezen van elektrische schema’s
- Maximaal 30 km woon-werkafstand van Haarlem