Teammanager

Teammanager Propertyservices Snel naar Dit ga jij doen Dit ben jij Hier kom je te werken Jouw beloning Deventer, Overijssel, Nederland Aantal uur: 32 - 39 Bouw jij mee aan de dienstverlening van morgen? Wil jij een binnendienst doorontwikkelen én een belangrijke bijdrage leveren aan de woonbeleving van duizenden huurders? Ben jij een coachende manager die mensen weet te verbinden, processen slimmer maakt en energie krijgt van verandering? Dan maken we graag kennis met jou. Als Teammanager Propertyservices krijg je een unieke kans om de binnendienst van REBO Vastgoedmanagement verder op te bouwen en te ontwikkelen. Jij bent verantwoordelijk voor een professionele, klantgerichte dienstverlening richting onze huurders én voor een team dat iedere dag het verschil maakt. Wat ga je doen? Als Teammanager Propertyservices geef je leiding aan een afdeling die hét aanspreekpunt is voor huurders en de interne klantteams ondersteunt. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, de dienstverlening continu verbetert en jouw medewerkers zich blijven ontwikkelen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Het coachen, motiveren en aansturen van medewerkers op verschillende vestigingen. - Het optimaliseren en uniformeren van werkprocessen. - Het ontwikkelen van KPI's en sturen op kwaliteit en huurdertevredenheid. - Het verbeteren van de digitale dienstverlening, zoals het huurdersportaal. - Het bewaken van de klachtenprocedure en zorgen voor heldere communicatie richting huurders. - Het opstellen en realiseren van het businessplan van de afdeling. - Het signaleren en implementeren van verbeteringen en innovaties binnen de dienstverlening. - Het voeren van functionerings-, beoordelings- en ontwikkelgesprekken. Je werkt intensief samen met collega's binnen Vastgoedmanagement om onze dienstverlening iedere dag een stap beter te maken. Wie ben jij? Jij bent een natuurlijke leider die overzicht houdt, richting geeft en mensen ...