Teamleider Reparatieverzoek

- Teamleider Reparatieverzoek Vacature Teamleider Reparatieverzoek Woningcorporaties Fulltime HBO Interim Amsterdam Werk mee aan een optimale reparatieketen. In deze leidinggevende rol stuur je een team van opzichters en vaklieden aan en werk je aan een efficiënte, klantgerichte dienstverlening. Je verbindt mensen, processen en partners en zorgt ervoor dat huurders snel en goed worden geholpen. Wat ga je doen als Teamleider Reparatieverzoek? Als Teamleider Reparatieverzoeken geef je coachend leiding aan een team van opzichters en vaklieden. Je stimuleert hun ontwikkeling, bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen. Daarbij combineer je operationele aansturing met tactische verbeteringen, altijd met de huurder als uitgangspunt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Coachen, begeleiden en aansturen van een team van opzichters en vaklieden. - Zorgen voor een optimale inzet van medewerkers en het stimuleren van hun ontwikkeling en betrokkenheid. - Verbeteren van de klantreis, zodat reparatieverzoeken sneller en efficiënter worden afgehandeld. - Samenwerken met leveranciers en onderhoudspartners en opstellen van verbeterplannen om de samenwerking te versterken. - Vertalen van tactische en strategische doelstellingen naar concrete plannen, resultaten en randvoorwaarden. - Initiëren en implementeren van verbeteringen die bijdragen aan een efficiëntere en effectievere werkwijze. - Afstemmen met interne en externe stakeholders en fungeren als sparringpartner voor management en ketenpartners. - Bewaken van budgetten en controleren en accorderen van werkopdrachten, offertes, orders en facturen. Wat breng je daarvoor mee? Je bent een inspirerende leider die mensen weet te verbinden en teams in beweging brengt. Je combineert analytisch vermogen met daadkracht en bent in staat om strategische doelen te vertalen naar de dagelijkse praktijk. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende...