Functiebeschrijving
Je bent dagelijks aanwezig op de werkvloer, hebt contact met medewerkers, houdt processen in de gaten en grijpt direct in waar nodig. Je zorgt voor een goede samenwerking tussen het magazijn, de winkel en de afhaalservice, zodat klanten altijd kunnen rekenen op een uitstekende service en nooit misgrijpen.
De dagelijkse werkzaamheden zijn:
- Dagstart & prioriteiten stellen: organiseren van de ochtendbriefing voor de drie magazijnen; medewerkers en middelen efficiënt verdelen op basis van piekmomenten (zoals leveringen, ombouw en klantafhaal).
- Leidinggeven & begeleiden: aansturen en ondersteunen van vullers en magazijnmedewerkers; zorgen voor een veilige, nette en georganiseerde werkomgeving (volgens 5S-principes); nieuwe medewerkers aannemen en goed inwerken.
- Goederenontvangst & inkomende goederen: coördineren van het lossen van vracht, kwaliteitscontroles uitvoeren en registreren in WMS/ERP; afwijkingen direct oplossen in samenwerking met het logistieke centrum.
- Winkelmagazijn: bewaken van de voorraadbeschikbaarheid en aanvulling richting winkelteams; snel inspelen op seizoen drukte (bijvoorbeeld tuinartikelen, barbecues, zwembaden).
- Opbouwmagazijn (demo/product uitleg): plannen en monitoren van opbouwprojecten (zoals grasmaaiers en barbecues); controleren van productinformatie en veiligheid voordat artikelen naar de winkel gaan.
- Afhaal/grootmagazijn: versnellen van het pick- en stageproces voor grote artikelen zoals tuinsets; zorgen voor foutloze voorbereiding voor klantafhaal en transport.
- Voorraadbeheer & procesverbetering: knelpunten signaleren, verbeteracties initiëren en zorgen voor een goed functionerend proces.
- Veiligheid & materieel: toezicht houden op het gebruik van heftrucks en andere apparatuur; onveilige situaties herkennen en corrigeren.
Je bent een praktische aanpakker met goede sociale vaardigheden: je geniet van samenwerken, helder communiceren en het doorvoeren van verbeteringen.
- Relevante ervaring als (assistent) teamleide