Vacature geverifieerd 3 dagen geleden
Teamleider Klantenservice
RandstadEINDHOVENOp locatieTijdelijkLead
3484 € – 4868 € / maandgeschat
Functiebeschrijving
- ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad
Nieuw bij Randstad?
Teamleider klantenservice
- Eindhoven - € per maand - 32 - 36 uur - MBO - Belastingdienst
- 17 juli 2026 - vacaturenummer: juli 2026 - vacaturenummer: 745770
Als Teamleider ben je de drijvende kracht achter een team van servicemedewerkers binnen de BelastingTelefoon in Hengelo. Je bent direct verantwoordelijk voor je team en het waarborgen van een uitstekende dienstverlening. Je rapporteert aan het afdelingshoofd operatie en speelt een cruciale rol in het behalen van operationele doelstellingen.
De focus van je rol ligt op het leiding geven en ondersteunen van je teamleden, met als doel een zo goed mogelijke operationele uitvoering.
Door de dynamische aard van de BelastingTelefoon, met regelmatige in-, door- en uitstroom van personeel, is duurzame inzetbaarheid van medewerkers een belangrijk speerpunt voor jou. Je werkt nauw samen met collega-teamleiders om de kwantitatieve en kwalitatieve inzet van medewerkers continu te verbeteren.
wat bieden wij jou
salaris tussen de €3.484 en €4.868 bruto per maand
eindejaarsuitkering van 8,3%
hybride werken mogelijk na inwerkperiode
minimaal 32 uur, maximaal 36 uur per week
regelmatig gezellige personeelsuitjes & borrels
opdracht voor een jaar, kans op verlenging
wie ben jij
Jij bent een ervaren leidinggevende, bij voorkeur binnen een klantcontactomgeving. Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau en weet als geen ander hoe je een team coachend aanstuurt. Je bent communicatief sterk en beschikt over uitstekende gespreksvaardigheden. Een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, organisatiesensitiviteit en omgevingsbewustzijn kenmerken jou. Je bent flexibel, resultaatgericht en stressbestendig. Enthousiast? Lees snel verder! - je werkt klantgericht en hebt sterke kwaliteiten in het plannen en organiseren - je werkt hard aan de ontwikkeling van jouw medewerkers / a...