Teamleider Klantenservice

Ikea member of staff helping customers use touch screen Møde og forstå kunder Teamleider klantenservice, IKEA Delft Store, full-time Gem job (opens in new window) Søg jobbet - Kundeservice - (opens in new window) Henvis en ven Jobbeskrivelse - Job-ID: R0014782 - Dato for opslag: 20/05/2026 Ben jij een gedreven leider met oog voor de mensen? Voel je je geïnspireerd door de waarden van IKEA? Kun jij veranderingen doorvoeren in een team? En houd je van een omgeving waar je kan bijdragen aan het laten groeien, ontwikkelen, aantrekken en inspireren van onze co-workers en klanten? Als dit klinkt als de ideale werkomgeving, dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! De IKEA Delft winkel is op zoek naar een Teamleader bij het Customer Experience Team, waarbinnen we de disciplines Easy Buying, Checkouts & Shopping Experience hebben. Voor het Easy Buying team zijn wij op zoek naar een Teamleider. Wil je weten wat werken als teamleider bij IKEA Delft eigenlijk inhoudt? Bekijk de video waarin onze collega Amanda haar ervaring deelt: Werken bij IKEA Delft als Teamleider - YouTube . Ben je ook benieuwd naar het werk bij klantenservice? Bekijk dan de video van onze collega Silvana: https://youtu.be/XjeNviB3VWI Verantwoordelijkheden: Het stimuleren van verkoop en lange termijn groei, door het creëren en behouden van een life-long relationship met bestaande en nieuwe klanten. Dus, ervoor zorgen dat het winkelen bij IKEA Delft leuk is en zonder gedoe. Dit doe je door: - te weten wat klanten nodig hebben en verwachten, nu en in de toekomst - ervoor te zorgen dat je team duidelijke doelen heeft en ook weet hoe ze die kunnen bereiken - het goede voorbeeld te geven (leading by example) Samen met je collega's zorg je voor een positieve, snelle en efficiënte ervaring voor onze klanten, zodat zij graag terugkomen naar de winkel. We gebruiken IKEA tools en de ervaring en kennis van onze collega's om dit te bereiken. Je takenpakket bes...