Vacature geverifieerd 2 uur geleden
Teamleider Accountbeheer Intern
InspireDELFTOp locatieTijdelijkLead
4243 € – 5387 € / maandgeschat
Functiebeschrijving
Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante
Werken bij Inspire betekent werken aan je
Accountbeheer Intern bij Lindenhaeghe | Rotterdam (hybride,
2-3 dagen op kantoor) | 32-40 uur | 4.243 tot 5.387 euro bruto |
Jij bouwt de structuur waardoor een team van 8 accountmanagers
slimmer werkt, niet harder.
liggen er, de klantrelaties zijn stabiel, het team weet wat het
Maar een teamleider die structuur aanbrengt, data laat werken
en het geheel een stap verder brengt: die is er nu even
Dat is jouw startpunt als Teamleider Accountbeheer
Intern bij Lindenhaeghe.
om te bouwen op een fundament dat al staat. Wat je hier doet
Lindenhaeghe bedient grote zakelijke klanten in de
Denk aan organisaties waarvoor permanente
educatie en certificering wettelijk verplicht zijn.
accountmanagementteam, 8 mensen, onderhoudt die relaties dagelijks.
Ze kennen de klanten, ze weten wat er speelt en ze
Jij stuurt dat team aan.
afstand, maar als meewerkend teamlead die de operatie van binnenuit
kent.
Je hebt geen eigen klantenportefeuille.
Dat is geen beperking, dat is de rol. Jouw impact zit niet in
hoeveel klanten jij zelf spreekt, maar in hoe het hele team
presteert. Je brengt structuur aan in werkstromen, taakverdeling en
rapportages. Je zorgt dat data uit het CRM niet alleen wordt
bijgehouden maar ook wordt gebruikt om beslissingen te nemen. Je
maakt processen simpeler en schaalbaarder. En je zorgt dat
commerciële kansen die het team signaleert ook daadwerkelijk ergens
landen, bij Sales, bij Marketing, bij de mensen die er iets mee
kunnen.
Af en toe schuif je aan bij een
klantgesprek. Bij een complex vraagstuk, een belangrijke evaluatie,
een moment waarop jouw aanwezigheid toegevoegde waarde heeft. Maar
dat is de uitzondering, niet de regel.
Waar Excel geen bijzaak
is
De rol van Teamleider
Accountbeheer Intern is voor iemand die echt thuis is in
data-analyse. Niet als mooie bijvaardigheid op een cv, maar als ...