Teamlead Sales Support

Social Deal logo Teamlead Sales Support Functieomschrijving Binnen Social Deal draait alles om sterke deals, tevreden partners en een optimale klantbeleving. Social Deal groeit hard en het Sales Support team groeit volop mee en zit vol sterke specialisten met veel expertise. Om deze groei in goede banen te leiden, zoeken we een allround Teamlead voor de afdeling Sales Support. In deze rol geef je leiding aan een commercieel uitvoerend team van ongeveer 15 medewerkers. Een leider die zowel de menskant als de proceskant stevig neerzet, structuur brengt en met een commerciële blik stuurt op resultaat. Jij draagt bij aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van het Sales Support team en zorgt ervoor dat het team niet alleen vandaag excelleert, maar ook klaar is voor de volgende stap in groei en professionalisering. Waar houd je je zoal mee bezig als Teamlead Sales Support bij Social Deal? - Aansturen, coachen en ontwikkelen van het Sales Support team - Direct aansturen van de coördinatoren binnen het team - Sturen op KPI's, commerciële doelstellingen en kwaliteit - Wekelijkse resultaten analyseren en vertalen naar concrete acties - Zorgen voor een goede balans tussen kwaliteit, efficiëntie en commercieel resultaat - Meebouwen aan de verdere professionalisering en schaalbaarheid van het team - Zorgen voor een stabiele teamstructuur waarin kennis goed geborgd blijft Vereisten Wat vinden wij belangrijk? - Je hebt aantoonbare ervaring als Teamlead of in een vergelijkbare leidinggevende rol - Je hebt ervaring met het voeren van doel-, beoordelings- en ontwikkelgesprekken - Je bent mensgericht, maar verliest de proceskant nooit uit het oog - Je hebt een commerciële mindset en begrijpt hoe jouw team impact maakt op omzet - Je durft beslissingen te nemen en knopen door te hakken - Je kunt hoofd- van bijzaken scheiden en brengt daardoor rust en focus in het team - Je bent een allround leider die overzicht houdt en rus...