Systeembeheerder 24/7

Over deze vacature FUNCTIE- Een fulltime functie voor 38 uur per week in ploegendienst (parttime is niet bespreekbaar). - Je maakt deel uit van een 1e Lijns Servicedesk in ploegendienst- Coördineert één of meerdere ITIL-processen en rapporteert hierover aan de leidinggevende/Manager.-- Beheren en verbeteren van de IT-infrastructuur, applicaties en netwerk assets conform de vereiste prestatienormen.-- Garanderen dat de systeemfunctionaliteiten blijven voldoen aan de vereiste kwaliteitsnormen van de klant.-- Oplossen van incidenten.-- Deelnemen aan projecten.-- Begeleiden en testen van systeemwijzigingen.-- Coördinatie van een of meerdere ITIL-processen.PROFIEL- Een MBO-4 opleiding/HBO niveau in relevante IT richting.-- Brede IT kennis.-- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring, zoals in het beheren van complexe IT-omgevingen of uitvoeren van verscheidene IT projecten.-- Communicatief vaardig en je beschikt over uitstekende schrijf- en spreekvaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.-- Brede kennis en werkervaring met ITIL processen.-- Bereid zijn om in round-the-clock ploegendiensten te werken.-- Je beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.-- Je presteert het beste in een organisatie met een hoge werkdruk.-- Begrijpt als geen ander hoe je prioriteiten stelt.-- Beschikt over uitstekende analytische vaardigheden.-- Een pro actieve houding en wilt kwaliteit leveren.-- Bereid zijn om je werk volgens beschreven werkprocedures uit te voeren.-- Je bent leergierig en bent bereid om de complexe processen van de klant volledig eigen te maken.-- flexibele instelling.-- Goed in staat om zelfstandig en accuraat te werken.-- Je bent in bezit van rijbewijs B en eigen vervoer (in verband met ploegendienst).FUNCTIE-EISEN- Aantoonbare ervaring met platforms: Windows Server, UNIX/Linux, VMware.-- Aantoonbare ervaring met databases.-- Kennis van IT Security,- Kennis van diverse applicaties, middle ware. - Ervaring met netwerk/systeembehee...