Supportmedewerker

Verdien tot € 20,- per uur als Supportmedewerker in Utrecht Zoek jij een goedbetaalde baan? Word Supportmedewerker in Utrecht, verdien € 17,- tot € 20,- per uur en pak mooie extra's mee! Wat ga je doen? Als Supportmedewerker in Utrecht ben jij de centrale spil tussen de winkels en het hoofdkantoor van een grote landelijke supermarktketen. Je duikt in de logistieke en commerciële processen en bent het eerste aanspreekpunt bij dagelijkse uitdagingen. Hiermee bouw je aan een ijzersterke basis op kantoor én verdien je direct een zeer aantrekkelijk salaris. Je ondersteunt de winkels en verwerkt meldingen vlot via mail en telefoon. Dagelijks ben jij het vaste aanspreekpunt voor ondernemers en winkelmedewerkers bij uiteenlopende vragen. Je analyseert binnengekomen meldingen, koppelt deze direct aan de juiste procedures en schakelt met specialisten op het hoofdkantoor om complexere winkelproblemen op te lossen. Verder houd je kwaliteitsrapportages nauwkeurig bij in de database en informeer je winkels proactief over wijzigingen in lopende acties. Je bent communicatief ijzersterk en werkt op mbo+- of hbo-niveau. Je doorgrondt bedrijfsprocessen snel en bent nieuwsgierig naar de werking van grote winkelketens. Dankzij je grote aanpassingsvermogen schakel je moeiteloos tussen verschillende vragen en doelgroepen. Je werkt nauwkeurig met computersystemen, spreekt uitstekend Nederlands en neemt graag de leiding over je eigen werkzaamheden. Je versterkt een dynamisch servicekantoor op een centrale plek in Utrecht. De winkelhelpdesk is van maandag tot en met vrijdag geopend van 08.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 16.00 uur. Je werkt ongeveer één keer in de zes weken op zaterdag. Ons kantoor biedt een moderne, stimulerende werkplek waar een prettige werksfeer en goede arbeidsvoorwaarden vooropstaan. Wat wij bieden - Een aantrekkelijk salaris van € 17,- tot € 20,- bruto per uur op basis van jouw ervaring - Een directe uitbetaling ...