Support medewerker

Functieomschrijving Zie jij commerciële kansen en werk je administratief uiterst nauwkeurig? Kies voor een fulltime baan bij een 'Great Place to Work' die draait om kwaliteit. Word support medewerker bij DHL in Utrecht. This position requires C1-level proficiency in Dutch and solid English skills (spoken and written). If you do not meet this requirement, we kindly ask you not to apply. wat bieden wij jou • Baan voor de lange termijn • Maandsalaris tussen de €2800 en €3500 bruto • Na inwerkperiode op vrijdagen werken vanuit huis • Volop doorgroeimogelijkheden • Werken bij een grote internationale organisatie • Een gezellig team en een great place to work wie ben jij Als support medewerker voldoe jij aan de volgende vereisten: • Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding; • Je bent minimaal een jaar beschikbaar; • Je bent beschikbaar voor 5 werkdagen in de week. wat ga je doen Als support medewerker ben jij de drijvende kracht achter ons commerciële succes. Je ondersteunt Major Account Managers bij het beheren en uitbouwen van grote B2B-klanten. Jouw werk is lekker afwisselend: je combineert diepgaande analyses moeiteloos met intensief klantcontact via telefoon, mail en chat. • Analyseren van klantprestaties en opstellen van performance-overzichten; • Beheren van klantcontacten en acties in Salesforce; • Begeleiden van de implementatie van nieuwe klanten; • Schakelen met afdelingen zoals Finance, Operations en IT. waar ga je werken Als support medewerker op het DHL-hoofdkantoor in Utrecht sluit je je aan bij een hecht, informeel team van tien collega's en een betrokken supervisor. Elkaar helpen en kwaliteit leveren staan hier centraal. Ontdek DHL als duurzame logistieke koploper Top Employer 2025 is geworden en hoe ze in jou willen investeren. • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige OV-vergoeding. • Gratis parkeergelegenheid voor de deur sollicitatie Goed om te weten: binnen 15 minuten na je sollicitatie ontvang je van ons een WhatsAppberichtje. We stellen je dan een paar korte vragen over je sollicitatie om je sneller te kunnen helpen. Heb je geen WhatsApp? Geen probleem. Dan nemen we contact met je op via telefoon of e-mail. Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!