Support Engineer

Handig om te weten Breda MBO 40 uur per week Of stuur een app Support Engineer Organisatie Bij igen zijn we op zoek naar een enthousiaste Support Engineer in Breda die graag zijn kennis inzet om eindgebruikers te helpen én zichzelf verder wil ontwikkelen. Werken bij igen betekent vrijheid, persoonlijke groei en vooral: plezier in wat je doet. Get ready! Wat bieden wij jou? Bij igen geloven we dat werk leuk moet zijn én een plek waar jij kunt groeien. Daarom kun je rekenen op: • Een salaris tussen €2.610,- en €3.250,- afhankelijk van jouw ervaring; • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een leaseauto of reiskostenvergoeding; • De mogelijkheid om certificaten te behalen (bijv. Microsoft, ITIL of CompTIA); • Toegang tot trainingen, opleidingen en persoonlijke begeleiding; • Afwisselende opdrachten bij toonaangevende organisaties in de regio Breda; • Een hechte en betrokken organisatie waar jij geen nummertje bent, maar een collega die meetelt. Over de rol Als Support Engineer ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen van eindgebruikers en het waarborgen van een stabiele IT-omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt bij technische vragen, maar duikt ook dieper in complexe issues. Met jouw kennis en klantgerichte houding zorg je dat problemen snel en vakkundig worden opgelost. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: • Het aannemen, registreren en oplossen van incidenten en serviceverzoeken; • Het bieden van remote en on-site support aan gebruikers; • Het beheren van accounts, rechten en werkplekken; • Het uitvoeren van hardware- en software-installaties; • Het signaleren van structurele problemen en meedenken over verbeteringen. Functie-eisen We zoeken een enthousiaste IT-professional die houdt van uitdagingen en graag zijn kennis verder uitbreidt. Daarnaast: • Heb je een afgeronde mbo- of hbo-opleiding richting IT; • Beschik je over 1 à 2 jaar ervaring in een vergelijk...