Start als Klantadviseur (JN-0028411)

Toe aan iets nieuws? Werk je nu in de horeca, retail, logistiek, administratie of zorg en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dan is dit jouw kans. Bij UWV in Almere hoef je geen ervaring te hebben met sociale wetgeving of uitkeringen. Je volgt een volledig betaalde opleiding van 12 weken en leert stap voor stap hoe je werkgevers ondersteunt bij belangrijke vragen over ziekte, verzuim en uitkeringen. Op 31 augustus start een nieuwe opleidingsgroep in Almere. Wat ga je doen? Als Klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor werkgevers die contact opnemen met UWV. Je houdt je bezig met: - Het beantwoorden van telefonische vragen van werkgevers; - Het geven van duidelijke uitleg over ziekte, verzuim en uitkeringen; - Het helpen van werkgevers bij het vinden van de juiste informatie; - Het vertalen van regels en procedures naar begrijpelijke antwoorden; - Het zorgvuldig verwerken van informatie in de systemen. Met jouw werk help je werkgevers verder én draag je bij aan een goed functionerende arbeidsmarkt. Wat bieden wij? - Een bruto uurloon van €17,57; - Een volledig betaalde opleiding van 12 weken; - Intensieve coaching en begeleiding; - 8,33% vakantiegeld; - 25 vakantiedagen op fulltime basis; - Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag; - Eindejaarsuitkering vanaf dag 1; - Volledige vergoeding van OV-reiskosten; - Mogelijkheid tot thuiswerken na ongeveer 4 maanden; - Uitzicht op overname door UWV; - Toegang tot meer dan 150 online trainingen via de Adecco Academy. Waar ga je werken? Bij UWV krijg je de kans om een nieuwe carrière op te bouwen binnen een organisatie met betekenis. Iedere dag ondersteunt UWV werkgevers en werknemers bij situaties die invloed hebben op werk, inkomen en zekerheid. Je hoeft niet alles al te weten wanneer je begint. Daarom investeert UWV veel in opleiding, coaching en begeleiding. Vanaf dag één sta je er niet alleen voor en krijg je de ruimte om stap voor stap nieuwe kennis en vaardigheden op te bouwen. Je werkt vanuit het