Functiebeschrijving
Werk jij nu in de horeca, retail, zorg of dienstverlening?
Dan heb je waarschijnlijk al precies de vaardigheden die wij zoeken.
Bij Vattenfall zijn we niet op zoek naar een perfect cv. We zoeken mensen die goed kunnen omgaan met klanten, graag helpen en openstaan om iets nieuws te leren. De rest leren wij je tijdens een uitgebreide opleiding.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker help je klanten telefonisch bij vragen over hun energiezaken.
Je:
- Voert gesprekken met klanten
- Geeft uitleg en advies
- Zoekt naar oplossingen
- Werkt met verschillende systemen
- Zorgt voor tevreden klanten
Wat bieden wij?
- Een uitgebreide betaalde opleiding
- Begeleiding door ervaren collega's
- Een goed salaris van €18,35 per uur
- Flexibele werkweek van 24 - 32 of 32 - 40 uur
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
- Mogelijkheden om verder te groeien
Waar ga je werken?
Je gaat werken bij Vattenfall, een organisatie waar ontwikkeling centraal staat. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen, fouten te maken en nieuwe vaardigheden op te bouwen.
Wat vragen wij?
- Mbo werk- en denkniveau
- Klantgerichte instelling
- Goede communicatieve vaardigheden
- Leergierigheid
- Positieve instelling
- Ervaring met klantcontact is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk
Interesse?
Ben jij toe aan een nieuwe stap in je carrière? Solliciteer dan vandaag nog en ontdek hoe jouw ervaring waardevol kan zijn binnen klantenservice. Heb je nog vragen? Neem contact op met Tim via (telefonisch of via WhatsApp).