STAR Assistant (Gastvrouw/Gastheer)

Bij AGAM draait alles om beleving. Als officiële Mercedes-Benz dealer willen wij onze klanten niet alleen de mooiste auto’s en beste service bieden, maar ook een warm welkom en een ervaring die ze niet snel vergeten. En dat is precies waar jij als STAR Assistant (gastvrouw/ gastheer) het verschil maakt. Jij bent ons visitekaartje: de eerste glimlach die klanten en potentiële collega’s zien en de laatste indruk die ze meenemen. Dit ga je doen Als merkambassadeur ben jij de rode loper voor onze bezoekers. Jij creëert een unieke en optimale beleving vanaf het moment dat de klant binnenstapt tot aan het afscheid. Jouw verantwoordelijkheden op een rij: - Klanten verwelkomen, op hun gemak stellen en begeleiden tijdens hun bezoek. - Achterhalen van het doel van het bezoek en de klant professioneel overdragen aan de juiste collega. - Een persoonlijke touch geven: koffie/thee aanbieden en zorgen dat klanten zich écht gezien voelen. - Klanten informeren over het merk, onze producten en diensten en indien nodig rondleiden door de showroom. - Onze Mercedes ME app koppelen aan het account van onze klanten. - Aanmaken en verzamelen van Onedoc documenten. - Beheren en op orde houden van showroom, keuken en spreekruimten, inclusief bestellingen. - Kasbeheer en correcte verantwoording conform procedures. - Waar mogelijk lichte administratieve ondersteuning bieden aan sales of werkplaatsreceptie. Dit ben jij Jij bent iemand die met flair en enthousiasme anderen welkom laat voelen. Je haalt energie uit gastvrijheid en je weet hoe je mensen een fijne ervaring bezorgt. Jij herkent jezelf in het volgende: - Je hebt een gastvrije, open en representatieve uitstraling. - Je bent communicatief vaardig en sociaal sterk. - Je kunt goed schakelen en blijft rustig, ook in drukke situaties. - Je werkt nauwkeurig, neemt initiatief en denkt proactief mee. Onze kernwaarden: - Je werkt graag samen – je versterkt het team door kennis te delen, anderen te helpen en a