Stagiaire Junior Accountmanager / Commercieel Medewerker

Stagiaire Junior Accountmanager / Commercieel medewerker Twentepoort Oost 3A, Almelo, Nederland Hoeveel uur MBO BOL/BBL Ben jij op zoek naar een uitdagende en leerzame stageplek waar je jouw commerciële en communicatieve vaardigheden kunt ontwikkelen? Bij ons op de afdeling klantenservice krijg je de kans om praktijkervaring op te doen in een dynamische en klantgerichte omgeving. Komende periode (tot en met december) is de plek vervuld. Vanaf ongeveer januari 2027 zijn wij nog wel op zoek naar stagiaires voor deze functie Wat ga je doen? Als junior accountmanager in opleiding werk je mee aan de dagelijkse processen binnen onze klantenservice. Je ondersteunt het team bij het beheren van klantrelaties, behandelt vragen en verzoeken, en denkt mee over manieren om onze klanten nog beter van dienst te zijn. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om zelfstandig klantcases op te pakken en verbetertrajecten voor te stellen. Hoe ziet een werkdag eruit? • Je begint de dag met een kort teamoverleg waarin de focus en prioriteiten worden besproken van die dag. • Gedurende de dag heb je contact met klanten via e-mail, telefoon of chat. Je helpt hen met vragen, geeft advies over onze producten en diensten en biedt oplossingen voor eventuele problemen. • Je analyseert klantgegevens en werkt mee aan rapportages om klanttevredenheid te monitoren. • Aan het einde van de dag bespreek je jouw voortgang met je stagebegeleider en krijg je feedback om je verder te ontwikkelen. Wat leer je bij ons? Tijdens deze stage leer je hoe je: • effectieve en professionele klantgesprekken voert; • commerciële kansen herkent en benut; • werkt met CRM-systemen en andere klantgerichte tools; • een uitstekende balans vindt tussen klantgerichtheid en zakelijke doelen; • samenwerkt in een team en bijdraagt aan klantgerichte verbeteringen. Wie ben jij? We zoeken een enthousiaste en leergierige student met interesse in sales en klantcontact. Je volgt een opleiding in de richting van commercie, accountmanaging of een vergelijkbare studie, en je bent niet bang om initiatief te tonen. Goede communicatieve vaardigheden en een positieve houding maken jou de ideale kandidaat!