Stagiair

Lundo Customer Success Manager Fulltime · Zwolle Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten na go-live. Je zorgt dat ze snel resultaat zien, helpt ze het maximale uit Lundo te halen en signaleert kansen voor verbetering. Wat je doet • → Onboarding van nieuwe klanten: van contract tot live in twee weken • → Proactief contact met bestaande klanten over resultaten en optimalisaties • → Signaleren van upsell-kansen en feedback vertalen naar het productteam • → Bijdragen aan kennisbank, tutorials en best practices Wie je bent • ✓ Ervaring in customer success, accountmanagement of een vergelijkbare rol • ✓ Affiniteit met leisure, hospitality of tech • ✓ Sterk in relaties opbouwen en helder communiceren • ✓ Zelfstandig, proactief en resultaatgericht Stagiair HBO Software Engineering Stage · Zwolle · Minimaal 5 maanden Meedraaien in een klein, technisch sterk team dat software bouwt voor de leisure-industrie. Je werkt mee aan echte features die klanten dagelijks gebruiken. Wat je doet • → Meewerken aan front-end en/of back-end development • → Features bouwen die direct in productie draaien • → Code reviews geven én ontvangen. Je leert snel • → Meedenken over architectuur, UX en productrichting Wie je bent • ✓ HBO Software Engineering student (3e of 4e jaar)